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共有427条符合条件的结果

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品牌调整期,7天酒店大规模清理门店引店长不满

多地7天直营门店遭遇了近年来最为严厉、规模最大的一次稽核部门检查。
2018-06-02

凯悦面临集体诉讼,被指控乱收费

美国旅客维权组织旅行者联合会(Travelers United)上周就“垃圾费用”(junk fee)对凯悦酒店集团发起了集体诉讼。根据该组织的诉讼,凯悦多年来对房价进行虚假宣传,造成“低价”的假象,但在消费者结账时且在他们不知情的情况下,额外收取隐藏费用,该做法违反了法律。“垃圾费用”在酒店业中又被称为“度假费”。根据美国联邦贸易委会的定义,这是商家向消费者收取的隐藏、不公平或具有误导性的费用,实际上并未给消费者带来附加价值。 面对该诉讼,凯悦尚未作出回应。此前,万豪也因为收取“度假费”而被宾夕法尼亚州处以22.5万美元的罚款
2023-08-25

泄露3000万客人信息,万豪被罚1.6亿元

万豪表示将继续在保障系统的安全措施上进行大量投资。
2020-11-04

Uber在东亚市场四处受阻 似乎应更加审慎地挑选战场

Uber在中国、日本、韩国都遭遇了不顺。鉴于Uber正在东南亚、印度和拉美打着烧钱大战,Uber似乎应该更加审慎地挑选战场,从而决定哪些地区值得停留。
2017-01-18

神州优车声明:吴学益律师涉嫌恶意造谣中伤

神州优车股份有限公司发表声明称,吴学益律师通过微信和各大论坛发布的文章,明显是对神州优车新三板挂牌的恶意造谣中伤,企图干扰神州优车新三板的正常审核。
2016-05-17

酒店收紧取消预订政策的背后 有着怎样的明争暗斗?

万豪、希尔顿以及洲际采取收紧取消预订政策,当下更多是出于对欧美散客市场的转型、提升直销比例等的考量。不过值得思考的是,一直被行业所忽视的取消预订政策,如今正变得越来越重要。
2017-07-31

当短租民宿遇上反恐 高压下如何应对?

共享经济住宿业在寻求政府层面的合作,推动相关法律法规完善,努力“洗白”的前提下,需要真正意义上地思考如何做好服务过程中每一个环节的安全工作。
2015-12-31

文旅部再掀整改风暴,这些被摘星的酒店到底犯了什么错?

随着旅游业快速发展和游客消费需求的不断提升,国内高星级旅游饭店如雨后春笋般涌现,已经成为各地旅游消费的重要支撑。
2019-08-23

上海南京严查网约车非法客运行动 滴滴美团被各罚十万

网约车市场再次进入多家竞争模式,除了补贴大战考验网约车玩家的资金储备外,更考验平台的监管能力。
2018-04-04

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