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凯悦面临集体诉讼,被指控乱收费
美国旅客维权组织旅行者联合会(Travelers United)上周就“垃圾费用”(junk fee)对凯悦酒店集团发起了集体诉讼。根据该组织的诉讼,凯悦多年来对房价进行虚假宣传,造成“低价”的假象,但在消费者结账时且在他们不知情的情况下,额外收取隐藏费用,该做法违反了法律。“垃圾费用”在酒店业中又被称为“度假费”。根据美国联邦贸易委会的定义,这是商家向消费者收取的隐藏、不公平或具有误导性的费用,实际上并未给消费者带来附加价值。
面对该诉讼,凯悦尚未作出回应。此前,万豪也因为收取“度假费”而被宾夕法尼亚州处以22.5万美元的罚款。
2023-08-25
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Uber在东亚市场四处受阻 似乎应更加审慎地挑选战场
Uber在中国、日本、韩国都遭遇了不顺。鉴于Uber正在东南亚、印度和拉美打着烧钱大战,Uber似乎应该更加审慎地挑选战场,从而决定哪些地区值得停留。
2017-01-18
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TD早报 | 有旅行社将于11月13日起恢复内地赴澳门旅行团;马斯克旗下SpaceX推出航空专用星链服务,抢占航班Wi-Fi市场
此外,还有吉祥航空、OYO以及万豪酒店等新动态。
2022-10-21
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神州优车声明:吴学益律师涉嫌恶意造谣中伤
神州优车股份有限公司发表声明称,吴学益律师通过微信和各大论坛发布的文章,明显是对神州优车新三板挂牌的恶意造谣中伤,企图干扰神州优车新三板的正常审核。
2016-05-17
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当短租民宿遇上反恐 高压下如何应对?
共享经济住宿业在寻求政府层面的合作,推动相关法律法规完善,努力“洗白”的前提下,需要真正意义上地思考如何做好服务过程中每一个环节的安全工作。
2015-12-31
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