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空中WiFi十周年：全球航司借此服务收割声誉和收入
空中WiFi兴起10周年，目前全球有70多家航司在全球大部分地区提供机上WiFi服务。捷蓝航空CIO称其高速空中宽带上网产品FlyFi深受用户欢迎，提高了公司品牌的用户推荐值。
2017-09-18
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百度：“技数流”引领航司服务升级
百度大客户销售部行业群组总监陈明月就“技数流”引领航司服务升级做主题演讲，分享了百度如何利用“一机二翼”引领航司在信息、出行、体验等三大方面服务升级，缩短用户旅行决策路径。
2016-10-26
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易捷航空推出新技术服务应对长途低成本航班转机痛点
易捷航空联手挪威航空、西捷航空和洛根航空，推出了低成本航班转机服务Worldwide by easyJet，解决在单个旅客记录下管理转乘其他航司和转机行李托运管理等痛点。
2017-09-14
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调查称航空公司辅助服务与旅行者意愿相左
Amadeus调查显示，航空公司提供的多数辅助服务与旅行者意愿并不一致。报告称，航空公司必须在整个旅程中提供旅客所需的服务，并有效地利用好移动端。
2014-06-15
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航空公司如何利用专业论坛提升服务水平？
航空公司专业论坛中汇聚了普通乘客和行业专家，假如航空公司能有效地分析论坛中的话题，就能加深对常旅客所关注的产品和服务的了解，还能发现和解决问题。
2015-08-17
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