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调查显示：强制购物是团队游最大诟病
《新旅行社条例》自5月1日开始施行，携程旅行网最近进行了一次网络调查，近4000名网友参与了调查。结果显示，“强制购物”和“强制自费”成为目前消费者对团队游最大的诟病。
2009-05-15
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携程关于“澳洲低价购物团”的声明
2008年1月9日，携程旅行网对外公布了一项问卷调查结果，对目前澳洲游市场中普遍存在的“低价购物团”、“购物陷阱宰客”、“强制购物”等现象进行了揭露。此事经媒体公开报道，引起了各方高度关注，尤其是广大游客的共鸣。在携程的调查结果公布后，也出现了一些混淆视听的声音。携程旅行网特此声明三点：
2008-01-11
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把用户点评带到购物流程可提升转化率
TripAdvisor中国区总经理吴皓在会上对TripAdvisor作了简单的介绍，强调了用户点评的重要性，他认为，负面的点评并不可怕，只有真正把用户点评带到购物流程中才可以提升用户的满意度和转化率。
2009-05-18
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携程旅游与中免集团推出海南免税购物游产品
携程旅游表示，已经与中国免税品集团以及相关三亚免税店签订合作协议，联合推出海南免税购物旅游和优惠活动，相关的自由行、团队游产品已经上线并有了订单，20日将组织首批海南免税购物游客。
2011-04-20
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首都机场O2O购物项目开工 10月向旅客开放
国门汇首都机场休闲体验区工程于3月23日开工，项目拟与阿里巴巴、腾讯、京东等互联网巨头合作，为旅客提供O2O购物体验，预计于今年10月向旅客开放。
2015-03-24
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