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酒店闲置库存消化？雅高诉诸本地需求，物尽其用
酒店业越来越依靠技术和创新实现闲置资源的充分利用：Suiteness瞄准家庭和团体旅行者，销售一居室和多居室套房；Bizly利用酒店和餐厅的闲置空间，为大公司提供小型会议预订服务；雅高则通过AccorLocal应用，因地制宜地服务本地社区。
2017-11-27
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客人满意度指数如何引导酒店收益管理（一）
酒店客人满意度指数（guest satisfaction index）将会成为下一个衡量酒店业绩的重要指标。现在越来越多的旅游消费者已经不再从传统的渠道获得信息或建议，他们转而关注评论网站和社区网络上其他旅游者的评论。
2011-04-11
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