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酒店浮沉录：睡不明白的生意经

酒店行业的寒冬并没有来临，当潮水退出，用心做酒店的人终将会脱颖而出。

酒店酒店管理差异化 OTA

2019-12-30 反馈

酒店如何提升手机和社会媒体营销策略？

无论顾客在什么地方，社交网络和手机都能使酒店在顾客的旅程中持续与他们进行互动，并在此过程中为他们提供服务，以创造更多销售机会。

手机应用社交媒体酒店营销 Facebook

2012-06-19 反馈

雅高CEO：疫情已改变酒店业，未来发展需要新思维

酒店当下需要关注的是本地社区。

雅高巴赞本地社区休闲旅游

2022-06-24 反馈

酒店提升网站流量的十大策略

酒店经营者应通过在直接渠道提供真正的最优可预订价格和制定更有效的定价策略等手段来增加酒店网站的直接流量。

酒店网站酒店营销社交媒体 Google 在线营销

2013-07-30 反馈

航空营销对话：寻找创造新价值的营销渠道

技术创新的飞速发展对传统的航空公司营销渠道带来了严峻的挑战，提直降代能否帮助航空公司加强对营销渠道的控制？

航空营销营销渠道环球旅讯论坛

2016-10-26 反馈

亚朵创始人王海军：亚朵如何在红海市场中换道领跑？

共同把好的体验、好的服务落地，让人与人之间有温暖地连接。

亚朵

2022-02-22 反馈

星巴克联手达美航空互通会员计划，旅游忠诚度还能给用户哪些“红利”？

满足顾客需求和提高企业收益的双赢。

埃森哲旅游品牌忠诚度计划

2022-10-18 反馈

“超售”作为航空运输业服务内容已被妖魔化

“超售”作为航空运输业一项服务内容被“妖魔化”，被视为航空公司为了自己的“利益最大化”而牺牲顾客利益的操作方式。

航空公司中国民航业

2014-10-28 反馈

旅游企业如何为消费者提供个性化的在线体验？

如果旅游销售商能针对消费者购买行为来提供个性化的体验，那它们就能更好地应对顾客忠诚度等主要的痛点。

在线预订用户体验

2013-02-08 反馈

四季酒店如何打造顾客服务文化？

四季酒店在提供出色的顾客服务，但它仍力求精益求精，这种文化的形成得益于其创始人通过准确而有效的手段来制定、宣布和执行企业的愿景。

四季酒店顾客服务

2013-09-11 反馈

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