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国际航协:美国拟推旅客赔偿新规是增加成本的徒劳之举
国际航协(IATA)批评美国交通部(DOT)和拜登政府提高航空旅行成本,要求航空公司在航班延误和取消时,除保障现有服务外,还需要向旅客提供经济补偿。根据5月8日的公告,该项新规将于今年晚些时候发布。美国交通部的取消和延误分数榜显示,美国最大的10家航空公司已在航班延误期间向旅客提供餐食或现金券,其中9家还为受到夜间航班取消影响的旅客提供免费的酒店住宿。
国际航协理事长威利·沃尔什先生(Willie Walsh)表示:“航空公司竭力保障旅客按时到达目的地,尽最大努力将延误的影响降至最低,并出台经济激励措施保障旅客准时到达。对航空公司来说,管理延误和取消航班的成本非常高。一旦旅客不满意,就可能选择其他航空公司的服务。新规中增加的额外费用不能激励航空公司改进服务,反而有可能影响票价,最后不得不取消该项规定。”
2023-05-10
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中国航司优化数字渠道 全力打造全球分销平台
为增强在全球市场的影响力,中国的航司正在努力提升各自海外网站的营销能力,他们还需要不断优化数字渠道,提升数字平台的营销能力,并关注数据驱动型营销。
2016-08-22
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酒店如何使用大幅图片增加网站的吸引力?
目前有一种新的流行趋势,那就是使用全屏图片作为旅游网站背景。许多酒店和度假村紧跟这一潮流并利用这种方式取得了不错的效果,它们创建了一些新颖时尚的网站。
2011-05-06
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美国航空公司坚信2009年可以服务首都北京
全球最大的航空公司,美国航空公司坚信美国交通部将很快批准其在2009年3月25日开通从芝加哥到中国北京的直飞航线,该公司的申请继续获得来自各方的强大的支持。
2007-08-14
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