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【案例分析】旅游企业如何通过360度视频营销活动与顾客互动？
360度视频营销能让用户自行控制和操控视角，从任一一个角度身临其境地进行观察，顾客只用舒服地坐在自家沙发上就能身临其境地体验一把目的地旅游。
2017-03-08
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深圳专车俱乐部调查：网约车商业运营模式正面临挑战
网约车商业运营模式正面临挑战，2016年底，在深圳网约车新政出台之后，那些之前看到网约车有利可图涌入市场的司机们，因为不再“合规”而面临何去何从的境遇。
2017-02-04
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【数字思维】旅游企业如何借助人工智能提升用户体验？
未来旅游品牌，无论是提升用户服务体验，还是提高用户转化，人工智能技术运用与发展都将是一股不可小觑的力量。Google、Expedia等企业正加大对机器学习和复杂人工智能技术的运用。
2017-01-25
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汉莎航空借SMILE计划实现个性化 真的能让乘客“微笑”吗？
最近，汉莎航空在慕尼黑机场周边配备了约200个信号灯，用于与汉莎航空的移动App传输数据，以获得航班的详细信息，通过顾客服务系统确认乘客是否加入了常旅客计划，并测算每个候机室的繁忙程度。
2017-01-12
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Airbnb想改善旅游体验 凭什么？
Airbnb的目的在于改变旅游业：不仅仅是通过更好的用户体验改变我们预订旅游的方式，还包括我们获得旅游灵感的方式。所以，Airbnb不仅要试着改善我们预订旅游的方式，还计划改变我们体验旅游的方式。
2016-12-20
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从投资角度拆解估值300亿美元的Airbnb
本文从业务情况和项目亮点等角度对共享经济鼻祖Airbnb做的分析报告，其中谈到，选择Airbnb用户群可以如此描述：对Airbnb解决意外问题的便利性、安全性和预定的便利性“只要求达到低端酒店水平”，但对品质的满足预期“达到中端酒店水平”。
2016-11-16
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Priceline创始人表示：预订网站没跟上时代发展
Priceline集团的创始人Jay Walker最近表示，自动化的时代已经终结，移动手机让我们的生活发生了翻天覆地的变化，然后出现了增强现实、人工智能和大数据，所以自动化式的在线旅游看起来就像是拨盘式电话一样过时。
2016-09-30
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千禧一代如此难取悦,旅游品牌怎样吸引他们？
千禧一代的独特之处在于，他们更喜欢旅游，但也更难取悦，他们对旅游品牌的期望也越来越高。旅游品牌可以为他们提供顺畅的用户体验、让他们享受真正的旅游体验、提供个性化产品和服务、找到奖励忠诚顾客的独特方式、让用户更方便的做决定。
2016-07-26
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