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东航：7月旅客周转量同比上升151.72%
8月15日，东航发布2023年7月运营数据公告。数据显示，7月，东航的客运运力投入同比上升115.03%；旅客周转量同比上升151.72%；客座率为78.41%，同比上升11.43个百分点。
2023-08-16
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广州白云机场航班因雷雨大面积延误，南航称可退票及免费改签
近日，受广州本场及终端区雷雨影响，广州白云机场出港航班出现大面积延误。8月15日，中国南方航空工作人员就此事表示，南航会为航班延误的旅客提供免费退改签服务，但不提供补偿和安置。广州白云机场工作人员回应称，机场对于延误的旅客不会提供安置措施，并提醒旅客多留意天气预报，合理安排行程。（南方都市报）
2023-08-15
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一飞机因充电宝冒烟备降武汉？东航：已排除安全风险
8月13日，有网友发视频称东方航空MU6958拉萨飞往上海的航班上，一名乘客的充电宝掉进座椅缝隙被挤压冒烟，飞机备降武汉天河国际机场。一乘客称下飞机时机舱内燃烧的气味都没散尽，整趟航班的乘客被分别安排换乘其他航班后离开武汉。他认为头等舱的座椅缝隙存在安全隐患，很多人有不慎将耳机、手机掉进去的经历，挤压后很容易起火。据飞常准显示：8月13日的MU6958航班，于14:40从拉萨贡嘎机场飞往上海浦东机场，该航班于当日备降后22:55取消。
据媒体报道，8月14日，武汉天河国际机场客服称，该航班确实备降武汉，显示异常是乘客方面的原因，但是否是因为充电宝冒烟，还需进一步核实。同日，东方航空相关工作人员回应极目新闻记者称，事发13日航班从拉萨飞往上海途中，一位旅客携带的充电宝冒烟，机组立即按程序处置排除安全风险。航班备降后，航空公司已积极做好旅客后续服务保障工作。（极目新闻）
2023-08-15
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飞机头等舱的毛巾破烂掉屑？南航：已更换
近日，一网友在社交媒体平台反映称，购买了8月5日从广州飞上海的南航头等舱机票，并使用了南航提供的毛巾。该网友晒出的照片显示，机上配备的毛巾材质较为轻薄，质量较差，并且使用后还有许多毛巾碎屑掉落。
该网友表示，这已是其第16次举报，但每次都只有空姐道歉，并没有实际解决问题。对此，认证为“南航客户服务部”的账号在该帖文下表示，已将网友的反馈转交给处理部门调查，核实后会再与该网友联系。
8月8日，该网友再次发帖称：“感谢南方航空及时整改和反馈。8月8日起上海-广州所有航线头等舱（的毛巾）更换为（具有）南航标识的全新毛巾，欢迎大家监督。其他航线正在陆续更换中。”（羊城晚报）
2023-08-15
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南航11月恢复广州往返布里斯班直飞航线
南航将于今年11月恢复广州往返布里斯班直飞航班。本次复航是昆士兰州政府2亿澳元“吸引国际航空投资基金（AAIF）”项目的又一次成功案例。
首个复航的航班将于2023年11月17日从广州直飞布里斯班。目前航班计划恢复每周四班，预计将在未来的两年内增加至每周7班。该直航航班的恢复将在在第一年内，为约5.9万名前往昆士兰州的中国旅客带来直飞的便利，未来三年，为预计近27.8万名中国旅客快捷抵达昆士兰提供便捷的方式。
2023-08-14
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南航8月15日新开广州-喀什直飞航线
8月11日，据南方航空消息，8月15日起，南航计划新开广州至喀什直飞航线。广州至喀什航线是大湾区首条直飞喀什的航线，单程时间约6.5小时，是目前国内飞行时间最长的直飞航线。
据了解，该航线每周二、四、六执行，使用波音738机型执飞。其中，喀什-广州CZ3360航班，08:00从喀什徕宁国际机场起飞，14:30抵达广州白云国际机场；广州-喀什CZ3359航班，15:45从广州白云国际机场起飞，22:20抵达喀什徕宁国际机场。（北京商报）
2023-08-14
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南航集团和国铁集团合作推出“空铁联运”产品
8月9日，南航集团与国铁集团合作推出南航国铁“空铁联运”产品，“南方航空”APP与“铁路12306” APP已全面实现系统对接，旅客可在双方平台“空铁联运”板块自由组合南航航班及铁路车次，一键下单。
南航国铁“空铁联运”产品已支持广州、北京、上海、深圳、乌鲁木齐、郑州、成都、武汉等38个城市，涵盖白云机场北站、广州北站、广州东站、大兴机场站、北京南站、北京西站、上海虹桥站、深圳机场站、深圳北站等60个中转火车站，通达全国815个火车站。
2023-08-10
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