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电子登机牌也收费,欧洲廉航新规惹怒乘客
据英国《每日邮报》2日报道,廉价航司瑞安航空近日推出的收取“电子登机牌费用”新规引发乘客不满。继对预订座位、打印登机牌收费后,瑞安航空的新规要求网上值机乘客支付8至21英镑的额外费用。据一名乘客介绍,他在办理网上值机时获知需付费才能获取电子登机牌,否则就要在机场领取纸质登机牌。瑞安航空是欧洲最大的廉价航空公司,此前屡次陷入收费争议。8月,一对老夫妇补打登机牌,被收费110英镑(约合1000元人民币)。航司甚至不许乘客自带医用的氧气,而必须支付55英镑使用机上提供的氧气。(环球时报)
2023-12-04
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航空公司为何禁止第三方网络平台提前选座?
切断第三方值机服务不仅是对用户和流量入口的争夺,还有旅客信息安全的考量,采取引导而非“一刀切”的方式是平衡用户体验和数据及信息安全的最佳路径。
2018-05-04
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1月26日,东航“空铁联运换乘服务中心”在上海虹桥站启用
1月26日“东航空铁联运换乘服务中心”在上海虹桥站启用。在上海虹桥站到达的东航旅客,能够在下火车后的第一时间,办理后段自上海虹桥机场T2和上海浦东机场始发的东、上航航班值机与行李托运手续。中心开放时间为每天7:30至22:30,办理相关业务截止时间为虹桥机场T2航站楼始发航班起飞前1.5小时、浦东机场始发航班起飞前3.5小时。(界面新闻)
2024-01-26
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