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2018酒店业值得思考的5大趋势——技术变革超乎想象

如果酒店不能有效整合数据,“体验式营销”、“定制服务”和“个性化”等词汇终究是陈腔滥调。
2018-01-02

未来两年全球航司机上WiFi覆盖率或翻一番,达2/3

航空公司已越来越意识到机上联网服务的附加价值。大约一半航司计划采用免费使用模式,42%正考虑采用付费模式。
2017-12-14

提升酒店竞争力的10大分销解决方案

旅游行业生态复杂、竞争激烈,酒店经营者应从酒店官网、预订引擎、渠道、搜索优化、收益及声誉管理、社交媒体等10个方面优化分销方案,提升竞争力。
2017-11-11

谷歌能否成为酒店行业的主导力量?

相比酒店,谷歌和Booking.com更加了解客户,而且这种情况已经不可扭转,因为,相比谷歌可以投入的成本、时间和资源,酒店想要抗衡完全就是鸡蛋碰石头。
2017-08-23

追踪顾客体验有何方?海外旅行公司靠社交媒体察言观色

“留意客人在旅程中最享受的体验和环节是非常具有前瞻性的做法。”
2017-07-04

【数字思维】海外目的地旅游局借旅游平台营销

本期的数字思维焦点关注国外旅游目的地的营销推广、创新酒店场景对提升用户转化和体验的价值、航空公司增加附加性服务产品收入等等内容。
2017-05-27

【一周要闻】“黑导游”正在侵蚀出境游客的体验

不合理的低价团以及品质差的自由行“黑导游”正在侵蚀着出境游客的旅游体验。此外,本期一周要闻还关注:度假酒店的营销困局、马拉松旅游的市场机会和挑战、亚朵商业模式及差异化路径,未来线下门店发展分析等内容。
2017-05-20

石基2016年实现净利润3.9亿元,同比增长7.7%

2016年石基实现营业收入26.6亿元,比去年同期增长34.02%;实现归属于上市公司股东净利润3.9亿元,比去年同期增长7.7%。
2017-04-10

首旅酒店公布2016年财报:中高端品牌是酒店主业重点发展方向

2016 年 4-12 月,如家全部酒店三项经营指标均比去年同期增长,Revpar 平均 145 元,比去年 同期增长了 4.3%,平均房价 170 元,比去年同期增长 3.8%,出租率 84.9%比去年增长 0.35 个百 分点。
2017-04-10

【麦肯锡行业分析报告】顾客体验仍是旅游分销的关键,但知易行难

20世纪初,许多旅游供应商和分销商不再关注提升顾客体验,而是转而关注如何降低交易成本。大环境的变化使得以顾客为中心比以往任何时候都更重要,旅游公司可以利用高级分析技术更好地了解顾客。
2017-03-03

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