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航司拥抱数字化转型:文化和行为方式是头等挑战

对于航司数字化转型的这场竞赛来说,谁能借助数字化转型精准的洞察旅客个性化需求,更好的实现差异化服务才是持续的竞争力。
2018-09-22

新技术助力航空个性化服务

现代科技水平的提高和互联网技术的运用,大大推动了个性化服务的发展,让差异化竞争在市场中更显得绚丽多彩。
2015-12-19

一淘网将如何“搅局”旅游垂直搜索?

从一淘网的产品架构和收费模式来看,如何与淘宝旅行形成差异化定位或许是阿里巴巴发展在线旅游业务将面对的首要问题。
2013-07-15

如何客观地看途牛金融?

把花在同质化竞争上的勇气与资源,用于跨界与创新,差异化定位,将业务拓展到其它相似客单价的品类与领域,旅游行业公司的蛋糕就会越来越大。
2014-11-29

廉价航空公司的服务底线

作者认为,对于中国式低成本航空公司的差异化服务,我们赞赏它们的无修饰性服务,但是,我们仍然建议它们能够从品牌构建与人性化关怀的角度与去思考特殊环境下的服务内容与可能的措施。
2010-06-07

度假酒店的崛起与民宿的衰退

民宿的发展“轨迹”。
2024-01-16

马蜂窝的进行时,攻守易形

快2024年了,马蜂窝的故事讲到哪了?
2023-12-27

全服务vs低成本,航空公司路在何方?

国内航空公司目前的变革并未从根本上解决用户多元化需求。
2023-07-03

2023年Q3季度精选文章合集 | 航空与大出行赛道

高铁对民航带来哪些冲击、低成本航空模式之争、携程租车怎样拓展海外市场等看点。
2023-10-26

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