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雅高Q3收入降六成，CEO称“已度过最艰难时刻”，中国区稳步复苏

雅高第三季度在中国的RevPAR同比下降了29.4%，而9月份的同比降幅仅为16.8%。
雅高 财报 RevPAR 忠诚度计划
2020-10-26

旅企与消费者“博弈”：“退款”还是“退积分”？

在这个旅游业的漫长寒冬中，消费者和企业各自应当承担多少损失，仍是一个悬而未决的问题。
Women travel Together 中美洲豪华酒店 Airbnb 积分
2020-06-15

继联姻阿里后，酒店霸主万豪还将和这些“超级App”跨界合作

万豪未来可能将和日本互联网公司乐天和东南亚打车巨头 Grab等跨界合作。
万豪 阿里巴巴 旅享家 忠诚度计划
2021-04-23

酒店如何在优化与第三方分销合作关系的同时打造客户忠诚度？

酒店可通过坚持核心原则、与战略合作伙伴保持好关系以及管理渠道组合等方式来优化与第三方的分销合作关系和打造客户忠诚度。
万豪 酒店分销 忠诚度计划
2013-05-15

凯悦酒店将推出免费WiFi

从明年二月起，凯悦酒店将在其全球所有酒店中提供免费WiFi，目的是将旅行者吸引到一个营销入口中，同时也能在与其他连锁酒店关于酒店设施的竞争中占据优势。
凯悦酒店 万豪酒店 WiFi 忠诚度计划
2014-12-23

万豪国际集团正式整合三大常客计划

这是自2016年万豪国际并购喜达屋酒店及度假酒店集团以来，首次整合旗下所有常客计划并统一会员礼遇与积分单位。
万豪 忠诚度计划
2018-08-23

两年编写2000万条代码 万豪忠诚度整合仍然考验客人忠诚度？

万豪希望借助技术无缝连接旗下三大常客计划，但仍遭遇了用户登录、积分转换、客服质量等各种问题投诉。
万豪 SPG俱乐部 忠诚度计划
2018-10-15

联手腾讯打造“金企鹅”酒店 亚朵这次IP战略能否奏效

亚朵的IP战略滚滚向前，而此次牵手QQ超级会员看中的是90后的用户群体。
亚朵 腾讯 QQ超级会员
2017-12-27

【数字思维】数字时代转型和升级，旅游企业在做什么？

聚焦飞猪“新旅行联盟”计划蓝图、Google旅游广告和科技层面新数据及OTA对Google旅游业发展的看法、TripAdvisor营销推广战略、万豪忠诚度计划整合的进展等。
数字思维 Google 万豪 忠诚度计划 Winding Tree Amadeus
2018-10-19

万豪优化移动 App ——顾客在变，产品也要变

为了加强与客人的联系，万豪近日对其移动App进行了优化，包括推出了“一键化”功能、新的搜索和预订模式等，目的在于满足客户需求，在客人的整个行程及行程结束后的更多场景中发挥更重要的作用。
万豪 App 忠诚度计划
2017-02-08

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