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酒店和OTA如何降低移动端客户流失?
HDNDA的研究指出,酒店和OTA应精简酒店的搜索结果,为客户提供更少的选择,对客户旅行的意图有更加清晰的洞察。同时,酒店和OTA的移动端网站应把注意力集中在房间销售,以及“让顾客尽快完成预订并离开”。
2017-07-04
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Expedia:用数据说话 为何消费者更青睐OTA?
Expedia的一项研究发现,中国高达60%的交易是通过移动设备完成,而且如今跨屏交易已经成为大势所趋;通过OTA进行预订的顾客更看重实现产品比价搜索的便捷度;而且36%通过OTA进行预订的顾客都介于25-39岁。
2016-10-18
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Airbnb 的崛起到底威胁了谁,OTA 还是酒店?
一项调查指出,过去一年里,49%的受访者表示他们不再选择入住“传统酒店”,而酒店预订量的下降势必会影响Expedia、Booking.com等OTA的业务;但OTA在营销预算方面的投入是Airbnb无法匹敌的,而且OTA的线上渗透率仍有很大的上升空间。
2016-12-13
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两大OTA巨头“独霸”欧洲市场 占80%份额
80%欧洲通过OTA渠道销售的酒店客房都被Expedia和Booking.com收入囊中,后者占据了欧洲60%的市场份额,去年酒店的直接预订量在总间夜销量中的比重下降到了55%。
2016-07-29
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消费者更青睐 OTA 或因用户体验更佳
Phocuswright和Expedia最近公布的报告指出,不论是预订酒店还是机票,消费者都更倾向于通过OTA预订,47%的消费者认为OTA网站使用起来更方便。
2016-08-05
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酒店品牌如何利用元搜索与OTA竞争?
搜索网站的迅速发展使OTA和酒店品牌都受到了影响,对于酒店而言,利用好搜索网站可以使其获得更多直接预订,减少对收取高额佣金的OTA的依赖。
2014-07-22
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