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福建二季度为游客挽回损失11万元

近日，福建省文化和旅游质量标准化建设中心发布公告称，福建省2022年第二季度正式受理旅游投诉155件，已结案153件，结案率98.71%，为游客挽回经济损失111043元。据了解，正式受理的155件旅游投诉中，包括投诉旅行社的89件，占受理件数的57.42%，主要反映游客行程中擅自增加购物场所和自费项目、在购物店停留时间过长、旅游项目收费不合理等问题；投诉景点的34件，占受理件数的21.94%，主要反映景区基础设施不够完善、景区门票及停车场收费不合理、景区收费项目未在显著位置公示等问题；投诉饭店的20件，主要反映对酒店加强疫情防控管理措施的不理解、酒店设施设备不能正常使用等问题。（中国旅游报）

福建旅游业景区

2022-07-29 反馈

南方航空：11月客运运力投入同比下降38.21%

南方航空15日发布公告，2022年11月，南航客运运力投入同比下降38.21%，其中国内同比下降42.63%，地区和国际分别同比上升117.21%和38.87%；旅客周转量同比下降35.88%，其中国内同比下降40.49%，地区和国际分别同比上升288.74%和68.74%；客座率为65.62%，同比上升2.38%，其中国内、地区和国际分别同比上升2.39、18.15和10.86个百分点。

南方航空运营数据

2022-12-15 反馈

南航春运预计执行航班约11万班

据“微眼南航”微信公众号，春运40天，南航集团预计执行航班约11万班次，日均航班量超2700班次。据预测，今年春运，返乡探亲、外出旅游等出行需求依旧较为旺盛。为满足广大旅客出行需要，南航集团计划在四川、湖南、湖北以及海南等热门市场增加运力投放，计划增加航班约11023班。增班航班主要在广深至西南及中部、东北至海南等方向。

2022-01-17 反馈

国泰航空：11月载客52.68万人次，同比增加652.1%

12月14日，国泰航空发布公告，11月份载客52.68万人次，较2021年同月增加652.1%，但相比疫情前2019年11月的水平下跌79.9%。收入乘客千米数按年上升565.5%，但与2019年11月相比则减少73.7%。乘客运载率增加51.7个百分点至78.5%，以可用座位千米数计算的运力按年增加127.2%，与2019年11月相比下跌73.1%。在2022年首十一个月，载客人次较去年同期增加220.5%，运力上升33.9%，而收入乘客千米数则上升211.9%。

国泰航空运营数据

2022-12-14 反馈

澳门11月入境旅客环比增加1.4倍

据澳门特区政府统计暨普查局12月23日公布的数据显示，11月在格兰披治大赛车、美食节等旅游盛事带动下，当月入境澳门的旅客环比增加1.4倍，达80.13万人次，较2020年上升25.9%。

2021-12-24 反馈

*ST海航：11月客座率64.05%，环比下降11.75%

12月16日晚，*ST海航发布2021年11月运营数据。数据显示，11月，*ST海航客座率64.05%，环比下降11.75%，同比下降12.55%；其中国内客座率64.28%，环比下降11.88%，同比下降12.77%；国际客座率47.86%，环比下降3.09%，同比下降3.06%。

2021-12-17 反馈

吉祥航空：11月客座率同比下降17.8%

12月15日，吉祥航空发布2021年11月主要运营数据。数据显示，2021年11月，吉祥航空客运运力投入同比下降10.26%，旅客周转量同比下降30.47%；客座率为61.21%，同比下降17.80%，其中国内、国际和地区航线客座率同比变动分别为11.92%、-38.49%和 20.66%。 2021年11月，吉祥航空国内客运运力投入较上月环比下降28.24%，国内旅客运输量环比下降 35.73%，国内航线客座率环比下降7.93%。

2021-12-15 反馈