Extouch云会员服务平台是以客户为对象，可提供跨区域，跨业态的会员整体解决方案的产品。此系统能够在集团内部多个酒店/连锁店/商铺间通用，可跨地区，跨业态，通过集团数据中心共享会员资料，提供实时信息查询，统一结算，并提供开放式接口,无缝对接。形成了目前酒店零售行业中功能覆盖最为完善的会员管理系统。

持卡会员既可从网站预订客房，也可在集团内不同连锁店、商铺间消费，同时享有会员卡提供的不同类型的优惠服务及折扣。可支持储值，积分，打折，透支，附属，计次，会籍等多种功能。并可进行任意组合，推出不同促销方案。与手机应用平台APP及微信的对接。可实现电子会员卡，手机订房，订餐，活动预定，会员账务查询等功能，起到快速营销推广的目的。同时支持短信平台，提供生日祝贺，消费提醒，广告宣传等服务。更可提供的自助设备上实现自助退房，兑换积分礼品，自助航班值机等功能。

易拓云会员服务平台与易拓收款服务系统联合使用，更能发挥出它的特点与优势。也可作为独立的系统单独使用。

主营产品：旅游平台加盟，旅行社门店加盟、入境旅游、出境旅游、会展策划、商务服务、婚庆策划、租车服务、旅游工艺品零售批发等

合作模式：连锁,代理,经销,特许,

公司品牌：中航国旅

中航 国旅，现已成为旅游行业的龙头企业，同时也是旅游产业内一股不可忽视的力量。伴随着互联网以及大数据时代的到来，旅游行业出现新业态；中航国旅抓住机遇，放眼未来，整合资源，打造全新旅游同业分销平台计划，现诚招加盟商，在此为您奉上邀请函，期待着您的参与，共创未来！       整个项目由中航国旅旅行社牵头，借助互联网技术建造网络营销平台；同时，凭借自身多年积累的旅游行业资源与力量，统筹资源，充分利用。以天龙八部国际旅行社的身份与多家旅游产品供应商达成合作协议，签订内部合同，邀请入住平台；供应商以内部批发价格...

云南天龙八部国际旅行社项目介绍

云南天龙八部国际旅行社经过20多年的发展，现已成为大理旅游行业的龙头企业，同时也是云南旅游产业内一股不可忽视的力量。伴随着互联网以及大数据时代的到来，旅游行业出现新业态；天龙八部国际旅行社抓住机遇，放眼未来，整合资源，打造全新旅游同业分销平台计划，现诚招加盟商，在此为您奉上邀请函，期待着您的参与，共创未来！       整个项目由天龙八部国际旅行社牵头，借助互联网技术建造网络营销平台；同时，凭借自身多年积累的旅游行业资源与力量，统筹资源，充分利用。以天龙八部国际旅行社的身份与多家旅游产品供应商达成合作协议，签订内部合同，邀请入住平台；供应商以内部批发价格...

中航国旅加盟优势

免费提供旅游同业行业平台使用
 

免费提供出境旅行社资质

完备的行业培训体系

丰富目标达成奖励

店面装修补贴

独家旅游线路优势、旅游产品批发价格优势等等

中航国旅加盟条件

愿意从事旅游行业，对旅游行业抱有兴趣、信心、 具备独立承担民事责任的独立自然人或法人，有固定的营业场所、必要的营业设施；负责人购买社会保险。 不得借助平台从事非法经营；严格遵守相关法律、法规和公司的管理制度 诚实守信，具有长远的合作态度。

智慧化解决方案 打造非凡客户体验

解决方案：

1、渠道整合 打破服务屏障

全渠道对接，连接超过几十种渠道，包括热线、官网、H5、微信小程序等，为用户提供全方位的咨询、预定等服务；

2、业务串联 数据互通

将AI智能与业务系统相集成，打通各服务中心系统数据，构建内部知识库，权限分级，联通各部门数据同时保障数据安全。

3、智能客服 人机协作

通过历史咨询、来源、关键词等信息，进行画像分析，协助人工坐席更好了解用户需求；智能客服支持多轮对话，关键词、上下文等功能进行智能回复，咨询高峰期减少人工坐席压力‘

4、智慧总机 云端部署

提供统一热线号码并进行统一管理，增强品牌效益；智能IVR导航，将根据客户性质进行智慧分配，将VIP客户转接专人接待

住客服务管家

住客服务管家是一个以客人需求为中心的跨部门协作工具，覆盖客人在店期间全场景的服务需求，系统通过智能派单、自动跟催等方式帮助酒店减少内部沟通中转，提升运营效率。

效果：对客服务0失误：服务需求用文字呈现，杜绝信息错漏导致服务失误

          减少客人等待时间：减少服务流程中转环节，客人需求实时通知，服务智能跟催

          减少后台员工重复工作量：工作量/服务用品等自动记录并生成统计，减少重复中转/记录工作量

客房管家

客房管家把客房部的工作流进行在线管理，通过实时房态、智能排班、工作任务自动提醒等方式帮助酒店解决分房慢、房态不同步打扰客人、放房不及时、人工统计数据工作量大等问题。

效果：出房速度显著提升：系统智能排班，员工掌握实时房态；清洁完成自动通知主管，移动查房改房态

          取代传统纸质表单，报表自动化：做房量、布草易耗品、报修、迷你吧消费等在做房过程中自动生成报表并统计汇总

          客房清洁杜绝打扰客人：工作量/房态实时更新，楼层员工移动查询；未退房间延缓清洁，避免打扰客人

工程管家

工程管家通过对维修、能耗、维保及设备管理的在线化管理，解决维修不及时、维保难管理、大型设备历史记录难追踪、工作数据难统计等问题。

效果：实时管控工程任务进度：维修进度看板化，维保进度全面跟踪，任务完成率、员工工单完成率一键掌握

          全流程信息化，提升维修效率：移动派单抢单，维修耗时及工作量透明化管理，提升员工积极性及维修效率

          成本管控，减少财务损失：工作量/耗材对应维修工单，掌握耗材使用明细，能耗报表自动生成，异常数据及时发现并止损