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景区“园中园”现象引发热议,游客消费体验受影响
近年来,景区“园中园”“票中票”现象屡见不鲜,给游客的消费体验带来了极大影响。一些景区在门票收费之外,设置了多个另行收费项目,如观景点、交通工具等,导致游客不得不额外支付费用才能享受完整的景区体验。虽然旅游法明确规定了景区收费项目的管控,但一些景区在设置收费项目时并未严格按照法律规定进行定价和听证会。此外,景区将部分景点承包给外包商后,对其经营行为缺乏监管,导致一些越权行为的发生。景区作为公共资源,应该让社会公众享受到公共福利,而不是依赖门票经济。相关监管部门应加强对景区的监管,及时整改乱收费现象,提升旅游经济发展能力。 (澎湃新闻)
2023-11-07
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柏曼酒店让用户体验感再“多一点”,服务模式贴近消费者需求
柏曼酒店汕尾凤山祖庙二马路美食街店也在为假期的到来而优化整体营销动作以及服务项,致力于为消费者带来舒适的商旅体验。
2023-09-19
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酒店会员服务商寻求酒店集团合作
项目预算:无需提前采购付款
合作描述:
堂客科技为酒店集团提供全方位的会员生态场景服务方案,旨在提升酒店集团非房收入、间夜收入,实现会员价值最大化。通过多样化场景服务助力酒店集团实现全链路营销增收,扩大酒店服务半径,提供会员全生命周期服务。
具体合作业务如下:
①会员礼遇:优化升级重构会员体系,增强会员忠诚度及粘性。
②住中场景服务:多样化解决方案,帮助酒店扩充客房服务,增强房间溢价能力,提升间夜收入。
③积分货币化:高频消费场景植入,积分当钱花,增加会员积分流通性,提高会员活跃度。
④营销活动:全场景营销活动方案,提升用户入住体验,增强复购率。
酒店集团
会员生态
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堂客科技TK
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德比软件:全渠道直连能为酒店带来什么?
随着我国人均开支越来越向旅游消费倾斜,旅游酒店在线销售的趋势已经势不可挡。然而,对于大部分中小型酒店来说,强大的网络直销渠道运营意味着不小的成本代价。选择能够帮助酒店多平台、多渠道一站直连和渠道自动化管理,同时还能进行灵活打包售卖的全渠道直连模式,越来越成为数字化时代酒店进行高效营销管理的首选。
Property Connector 是德比软件打造的一种直连解决方案,可让酒店以快速、高效且经济的方式连接其PMS和分销渠道,包括OTA、TMC、旅行社、GDS、搜索引擎和社交媒体等。 借助 Property Connector与PMS/分销渠道的无缝对接,酒店可以一站式设置并管理所有分销渠道的定价和库存,可以避免超额预订和重复预订,为客人提供更好的体验。
德比软件在过去20年里一直专注旅游行业的技术服务。我们了解酒店在管理其价格库存房态尤其是在分销渠道方面遇到的巨大挑战,因此Property Connector的研发就是为了解决酒店遇到的问题。该解决方案可提高直连的准确性、提升效率、节约成本、帮助酒店更好的控制分销渠道以便为您的宾客提供更好的服务体验,从而创造更高的潜在收益。
欢迎联系我获取更详细的解决方案,为贵酒店收益最大化助力。
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企业介绍:超时光酒店隶属于超时光数娱(广州)科技有限公司,由原希尔顿欢朋、希尔顿惠庭酒店管理团队创办,创始团队成员来自于国际连锁酒店品牌、国际快消品牌、本地娱乐消费、数字科技行业,计划未来两年在全国开设100 家超时光电竞酒店。
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