文章(39)
Apple Mac Store能否复制iPhone在旅游上的成功?
2008年7月10日,Apple公司推出了应用程序商店后,消费者使用手机的方式就彻底被改变。两年后的今天,Apple故伎重演,只是这次是针对台式电脑。上周Apple宣布将在未来几个月内推出Mac App Store,供用户下载Mac应用程序。
Orbitz针对Mac用户显示差异化的酒店搜索结果
Orbitz调查发现Mac用户愿意以比一般用户高30%的价格预订酒店,因此该公司开始针对Mac用户显示不同的酒店搜索结果。
Orbitz针对Mac用户提供个性化搜索结果的启示
作者认为Orbitz为Mac用户显示差异化的搜索结果是一种个性化服务。如果旅游企业知道有关顾客的更多信息,那它们就可以提供更好的体验。
人脉(11)
Ronny Lau
Air Macau Assistant to Vice President cum General Manager Service & Brand Development Division
Susan
Grand Lapa Macau Reservations
安晶
Omacar CEO