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携程CEO范敏:“一网打尽”全民旅游
范敏:我们商旅已经很成熟了,现在希望休闲的客户能上网订,然后我们电话做售后服务。目前上网订已经达到70%多,我要求要做到90%-95%。
2010-09-30
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范敏:我们商旅已经很成熟了,现在希望休闲的客户能上网订,然后我们电话做售后服务。目前上网订已经达到70%多,我要求要做到90%-95%。
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