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酒店住客体验及入住技术服务商Virdee融资1240万美元
美国酒店住客体验及入住技术服务商Virdee完成1240万美元的A轮融资,由Moneta Ventures领投。这家公司成立于2020年,迄今融资总额2100万美元。
商机(3)
酒店智慧化酒店方案
智慧酒店是指酒店拥有—套完善的智能化体系,通过数字化与网络化,实现酒店管理和服务的信息化;
是基于满足住客的个性化需求、提高酒店管理和服务的品质、效能和满意度,将信息通讯技术与酒店管理相融合的高端设计;
给酒店带来什么?
优化住客体验:订房、登记、入住、退房 全智能化,化繁为简,高效便捷。
降低酒店成本:降低酒店的人力成本、能耗成本、运营成本和沟通成本等。
提升管理效率:帮助管理层加强对服务人员的服务质量、设备运营、数据监测、运维检修等日常工作的管理。
创收多元化:通过体验式、场景式售卖模式,提升酒店的客房外收益,实现创收多元化。
提升酒店竞争力:帮助打造智能化品牌特色,吸引潜在客户,可以提升品牌溢价和美誉度,有效降低淘汰风险,飞单风险,转型风险。
给客户带来什么?
更便利:动动嘴巴就能实现订房与退房、语音控制客房设备。
科技感更强:提升入住体验感,更有趣味性,更有科技感。
节省时间:智能入住,续住,退房,节省客户等待时间。
安全零接触:机器人送物,送物速度快,0接触,疫情期间降低感染风险。
客控系统:
①语音控制器:通过语音控制客房灯光,空调,电视,窗帘,灯光场景。
②智能客需:通过语音购物,语音退房,联系前台,咨询酒店客需服务。
③语音互动:咨询天气,智能问答,播放音乐,播放视频等。
④智能迎宾:插卡播报欢迎词及音乐,打开指定客房灯光,窗帘,灯光场景,使入住者更舒心。
⑤微信小程序控制,灯光,空调,窗帘,灯光场景。
⑥SaaS系统后台:前台可以实现控制客房设备:灯光、空调,窗帘等,实现入住前开启通风等有效住前温馨措施。
⑦场景联动:明亮模式,睡眠模式,温馨模式,休闲模式
⑧起夜功能:夜间起床时亮起微弱灯光。
⑨卫生间人体感应灯:实现人来灯亮人走灯灭,节约能源。
酒店解决方案
作为资深酒店IT整体解决方案供应商,我们提供以美国Infor HMS PMS系统为核心的酒店管理整体解决方案。主要包括 Infor HMS酒店信息管理系统,Infor EzRMS酒店收益管理系统,Infor SUN Accounting财务管理系统,Extouch收款服务管理系统,Extouch云会员服务平台,Extouch 包价销售管理系统,Extouch 健身俱乐部管理系统,Extouch儿童乐园管理系统。并通过标准接口与电话计费,公安传输,IPTV,门锁等外围系统连接。
此方案支持共有云及私有云部署,更引进了最新的人脸识别和移动处理技术,支持手持终端及自助机操作,为客人入住提供更加便捷高效的体验。
智选云酒店PMS系统,酒店自助入住机,专业酒店数智化平台
智选云成立于2008年6月,是国内领先的酒店数智化服务商,秉承“智管理,慧服务”的产品和服务理念,使用互联网、云计算、人工智能以及大数据等先进技术,自主研发集成SaaS管理系统+智能硬件+增值产品的酒店数智化平台,帮助酒店实现数字化管理和智能化服务,提升竞争力和收益。
公司拥有一批经验丰富的产品研发和运营服务人才,公司总部设在中国科技之都--深圳,运营中心设在中国与东盟桥头堡--南宁,目前在国内已服务7000+客户,并屡获酒店业金鹰奖、最佳智能化服务商、最佳创新驱动奖等殊荣。
智选云立志于成为酒店数智化创新产品和服务的领导者,帮助酒店实现数智化转型。
核心产品有酒店PMS系统,酒店自助入住机,酒店云营销平台(小程序,公众号设计)。
1:智选云是企业级的云PMS,功能强大,简捷易用。系统可无缝对接多个OTA预订平台,能帮助酒店简化管理流程,降低管理成本,提高运营收益!云PMS模块化设计,按需搭建,适用于酒店、公寓、民宿客栈、旅游景区、度假村等多种业态的综合运营管理。
2:智能前台终端可以改变收银员禁锢在前台的服务模式,让收银员走出前台为客人提供全方位的服务,提升酒店的服务质量与效率,增强客人入住体验度。同时为酒店节省大量人力成本,酒店的夜班人员配置一般是1名前台+1名安保人员,借助智能前台终端,可为酒店节省人力成本,只需对值班的安保人员进行简单的培训,让其能够在极少数的情况下协助客人在智能前台终端上办理入住,即可顺利完成夜班的当值工作。在不久的未来,酒店前台员工很大一部分的工作将会逐步被智能前台终端所替代。
3:智选云为酒店提供灵活多样的营销平台,提供包括:酒店网站、微信订房、手机网站、订房APP、短信营销等工具,帮助酒店直接提升酒店订单量和入住率,而不必过度依赖OTA中介和支付大量佣金。智选云数智化营销平台是酒店拓展营销渠道、提升运营收益的好帮手。