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旅游体验管理平台Journera融资1160万美元,推动数据整合智能化

整合旅行过程中各种数据来改善客户体验的价值,并不因为疫情而丧失。
2020-06-11

Airbnb、猫途鹰推在线体验:“虚拟旅游”只是权宜之计

疫情封锁时期,虚拟的活动体验可以帮助人们消磨时光,但很难取代实际的旅游。
2020-04-15

旅游体验管理平台Journera融资1160万美元

旅游体验管理平台Journera是由Expedia旗下旅游预订网站Orbitz创始人Jeff Katz建立的数据分析平台,近日获得了1160万美元的B轮融资,本轮融资的资金将用来进一步提升平台的获客能力。
2020-06-15

无缝的旅游体验:为何支付是核心

作为旅行行业的服务商,要尽可能地具备提供多种服务的能力,保证一旦旅客有特殊需求,能把这些碎片化的需求,通过技术和数据分析手段连接起来,为旅客提供一个无缝旅游的体验。
2017-09-15

【数字思维】旅游品牌服务体验和转化率的数字化策略

本期的数字思维焦点关注旅企提升订单转化率的策略、科技提升酒店个性化服务的运用、移动端数字化手段、酒店取消预订的政策、旅游业的科技趋势、机上WiFi的发展机遇以及未来机场的智能化体验等内容。
2017-07-30

如何优化移动旅游体验?

旅行者对使用移动设备进行购买具有强烈需求,这意味着旅游品牌需创造独特的移动用户体验,提升转化率。
2012-09-19

电商与搜索互融的时代,旅游业如何优化用户体验?

数字变革时代,电商和搜索的界限逐渐模糊,亚马逊和Google也在侵蚀彼此的疆土,旅游品牌应如何应对变革,打造最优的用户体验?
2017-10-12

向OTA看齐 酒店应如何优化数字化体验?

假如酒店也能提供像OTA一样的用户体验,就有可能夺回直接预订的市场份额,减少对OTA的依赖。
2015-10-20

艾玛迪斯:呼吁旅游业提供个性化“消费体验”

艾玛迪斯的研究报告称,旅游体验的主导权已经回到了旅行者的手中。为了为旅行者提供高价值、一体化的旅行体验,航空公司必须清晰地认识到旅行者的旅游动机和购买行为的变化。
2015-06-27

柏悦酒店通过目的地旅游打造差异化体验

柏悦酒店通过为客户提供深度目的地旅游服务打造差异化体验,进而拉动酒店预订量。
2013-12-03

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