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民航局回应旅客信息泄露和诈骗问题,加强数据保护

中国民用航空局回应了网友反映的旅客信息泄露和诈骗问题。该网友称在某某地图App预订机票后接到诈骗电话,对方冒充航空公司客服,以机械故障航班取消为由,要求提供支付宝账号进行补偿,并泄露了姓名、电话、身份证和航班信息等。这种假报航班取消信息不仅干扰旅客行程,还可能导致严重的财产损失。 民航局表示高度重视数据治理工作,并已出台了一系列规范,指导行业单位开展数据共享、数据服务和数据安全等工作。为了进一步加强对重要数据的保护,民航局正在编制相关文件,落实数据分类分级保护要求。 同时,民航局将积极协调公安机关开展严查打击工作,解决第三方网络渠道代理公司的旅客信息泄露等问题。 (民航资源网)
2023-10-30

“客服”谎称飞机故障主动理赔?航班“退改签”诈骗近期频发

对于有出行需求的旅客来说,掌握诈骗套路、提高警惕,仍是当下化解风险的最有效措施。
2023-11-22

东航等被爆泄露旅客信息 每条最高被卖25元

包括东方航空、厦门航空、上海航空等在内的航空公司被全国最大的互联网漏洞报告平台乌云网披露存在旅客机票信息泄露漏洞。
2015-02-04

“12306崩了”,上亿打工人忙着十一出行

2000万人民航出行,航班量超过2019年。
2023-09-19

12306账号出现陌生人信息?铁路部门回应

近日,不少网友反映自己的12306平台内出现了陌生乘客的购票出行信息,还无法删除,怀疑自己的信息遭到泄露。新京报从铁路部门了解到,这是由于部分旅客此前通过第三方平台抢票时填写了12306平台的账号、密码,致使第三方平台拿到这些信息后,擅用旅客账户帮他人抢票。提醒旅客不要使用第三方软件购票,避免个人信息泄露。(新京报)
2023-09-27

万豪5亿客人数据被盗,旅客信息如何得到保护?

为什么客户资料管理如此困难?
2021-07-26

机票“零佣金”时代:票代市场如何演进?

在航空公司主导的代理费快速“下台阶”下,市场发生了哪些改变,未来分销市场格局将如何演进,我们试着从数据的角度做一个解读。
2015-05-15

铁路12306与OTA平台的非零合博弈

铁路是旅行的一个环节,它必定是要和各大平台协同信息,从而更好的为用户的旅行服务。
2020-01-08

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