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共有750条符合条件的结果

排序：

旅游企业如何通过创新技术提升客户沟通体验，降低服务成本？

互联网巨头扎堆入局，通信API到底是何方神圣？
API技术 旅讯沙龙
2019-06-21

旅游科技公司RateGain收购酒店社媒方案提供商BCV

RateGain为全球超过12.5万家酒店提供了行业服务解决方案，公司未来还将收购更多酒店科技企业。
RateGain BCV 收购
2019-06-18

目的地酒店服务邮轮乘客的机会在哪里？

除了邮轮乘客在行程开始前后的短期住宿需求，酒店还可以提供往返于邮轮到酒店的接送服务，针对邮轮旅行设计定制打包产品等。
邮轮 酒店 目的地旅游
2019-05-24

酒店拥抱“体验经济”的三大要素：服务、体验、数字化

在某种程度上，酒店服务和体验几乎并未改变，真正改变的是为客人和酒店创造无间断沟通交流渠道的在线平台。
酒店 体验经济 Airbnb
2019-05-23

单靠奖励不足以强化客户忠诚度 酒店还需加持技术和大数据

当前奖励计划最大的价值在于帮助酒店加强数据收集、存储和使用，为客人提供更个性化的入住体验。
万豪 忠诚度项目 洲际
2019-05-22

酒店科技应用与人员服务的均衡点：切中客人真实需求

超过五分之三的消费者希望通过酒店提供的智能设备呼叫客房服务，五分之二的消费者愿意使用智能设备办理入住和退房。
酒店科技 万豪 希尔顿
2019-05-06

酒店吸引千禧一代：着眼社区打造、便利服务、文化体验、技术应用

酒店设计应更注重用户友好技术，提供本土化的大堂空间和个性化的流媒体娱乐。
酒店预订 千禧一代 丽芮 万豪
2019-04-16

主题公园报告：95%游客愿为心仪的App功能额外消费

主题公园需要优化App的功能设计，让旅客能在线计划行程、购买机票、酒店和通行卡等；行程结束后还可通过个性化优惠服务、适时促销和信息更新与客人进行持续互动。
主题公园 App
2019-03-27

希尔顿中国：生活方式品牌何以打造本地化体验？

希尔顿把酒店作为社区服务拓展，通过独特设计、餐饮提供和当地合作等因素创造本地化氛围。
希尔顿 酒店 嘉悦里 Canopy by Hilton
2019-03-20

酒店入住登记：升级销售的机会，客户体验的起点

在办理入住时采用智能技术或能帮助酒店减少50%的获客成本，并将收入提升43%。
入住办理 人工智能 客户体验
2019-02-21

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