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Facebook：旅游业如何更好地利用社交网站进行营销？
Facebook网站的用户粘性明显高于其它渠道，旅游品牌应注重了解它们的粉丝，并持续与他们进行对话。国泰航空和TripAdvisor在利用Facebook进行营销方面取得了成功的经验。
2013-01-28
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航企忠诚度计划：抓20%还是80%？
在2016中国航空营销高峰论坛第二天的讨论中，航空公司的忠诚度计划成为了一个热点的讨论话题。讨论嘉宾认为传统的“二八法则”已经不适用，其实更多的目光应该放在剩下那80%的用户群体里；同时，应从全生态、全用户的角度看待常旅客群体，从而打造全用户的服务计划。
2016-10-27
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