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航空业打造零售思维的核心是理解客人端到端的需求
中国的航空公司正逐步实施“全零售平台”战略，其目的是为客户提供无缝的，基于场景的服务。这一战略成功的核心就是理解客人端到端的旅行需求，并努力去满足他们，而不仅仅是将客人从一个地方运到另外一个地方。
2017-06-12
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又一家航司开始收取预订渠道费，英航和伊比利亚11月开始
因为IAG是第二家航空公司去开始这个针对GDS渠道预订收费，很可能在未来会有更多的航司会跟随，特别是满足了上面提出，拥有单一市场优势的条件的航空公司（或许法荷航）。
2017-05-29
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酒店应如何掌控客房定价权？
由于酒店内部协调不善且缺乏精密的计划，OTA的定价有时甚至比酒店官网上的价格还低。为此，酒店需要想办法控制线上及线下渠道的定价，充分利用价格和库存并根据市场细分和房型进行预测，从而实现收益最大化。
2016-04-07
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国外酒店品牌如何在中国做好直销？
泰国酒店集团Onyx在中国巧妙将品牌塑造和效果广告相结合。该公司合理分配营销预算、关注流量获取与转化率、搭建数字基础设施、改善用户移动端体验并妥善处理分销问题。
2016-03-14
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携程投资MakeMyTrip: 做参与者 非观望者
携程投资 MakeMyTrip 三大战略：锁定出境游、 新市场的探索试点、加强与本地供应商的合作。携程显然希望首先在印度找到立足点，并以参与者而非观望者，来理解该市场。
2016-01-11
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携程一统江湖：连锁酒店集团如何应变？
价格战将会从无序变得缓和，中国旅游酒店消费者已经经历了低价战争，他们对于超折扣的需求已经被扩大，战争必然将继续在个别业务线上持续爆发。
2015-10-28
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