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全球Q1酒店点评报告：Booking.com的点评数最多，携程上GRI指数最高
石基集团旗下的声誉管理解决方案公司ReviewPro近日发布了2023年Q1全球酒店点评报告。本季度，全球点评指数（GRI）为84.9%，其中亚太地区的GRI最高，为86.1%。本季度的酒店点评数量为274.4万条，同比增长26%，亚太地区同比增幅最高，达到69.1%。
从平台来看，Booking.com的点评数最多，占比达43.5%，其次是谷歌（27.3%）和猫途鹰（10.5%）。携程和Trip.com的GRI最高，分别为89.1%和88.4%。
2023-06-05
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网络评论爆炸时代 您对贵酒店的在线声誉情况了解多少？
今天，网络上用户生成内容的极大丰富迫使酒店业的老板们面临一向极为特殊而重要的任务，那就是参与到在线评论、对话和网络社区中去，特别是那些涉及到他们酒店的地方。作者建议酒店管理者们从整个市场预算中划出一部分投资在自动声誉监控工具上。
2010-05-14
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“2017中国酒店营销峰会（HMC）”圆满落幕
历时两天的“2017中国酒店营销峰会”于6月8日下午在上海圆满落幕。这次论坛的主题是“重塑新一代住客体验”，会后的专题报道将于一周内发布，敬请期待。
2017-06-09
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【数字思维】旅游互联网到底该怎么“+”？
对多数企业来说，“互联网+“、”大数据“都还只是停留在嘴上的概念而已，本期精选会告诉你，在旅游业的“互联网+”探索上，如何将数据玩好。
2015-10-15
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酒店如何做好线下工作以避免获得差评？
当客户遇到意外事故感到不满时，酒店除了耐心倾听并积极解决问题之外，还应该做一些让客户由衷赞赏并感动的事情，这样，客户很快就会忘记不快，还会成为忠诚的客户。
2014-07-03
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