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酒店成功关键:全球化、本地化及个性化

据洲际酒店集团最新调查结果,现在酒店需要提供全球化、本地化并且个性化的体验。相比成熟市场,新兴市场的旅客对这方面的要求更高。
2014-01-25

【数字思维】提升用户体验,航司还有哪些想象空间?

本期的数字思维聚焦景区旅客体验与数字化运营、数据与用户体验以及个性化营销、消费心理与客户转化率、技术工具与酒店直销等内容。
2017-08-12

雪中送暖,华住在行动:做好春运住宿服务,为滞留客人纾困解难

酒店作为春运保障的环节之一,在灾害天气面前做好保障服务义不容辞。
2024-02-07

【数字思维】对于旅游辅助产品,航司应该“食之有味”

本期的数字思维聚焦航司在旅游辅助产品上的机会、语音搜索的趋势发展、智能技术与旅客体验之间的关联以及亚太地区旅游公司应用数据分析的调查等内容。
2017-06-18

【数字思维】传统的高端酒店没那么好做了,要从年轻人身上找商机

本期数字思维聚焦酒店和航空领域的产品销售、营销策略、分销手段、旅客体验及技术创新等内容,你会看到,在技术升级、消费需求以及竞争环境的驱动下,酒店及航空业的迭代和做出的努力。
2017-06-23

携程集团与日本航空公司达成战略合作

3月27日,日本航空公司和携程集团在上海正式签署战略合作协议,旨在实现更加密切和全方位的合作,为旅客提供更便捷、舒适和多元化的航空旅行体验。达成战略合作意向后,双方将在机票产品、会员体系、营销推广等多方面进行深入合作,进一步推出更加符合市场需求的航空旅游产品。
2024-03-27

Klook客路旅行获得2.1亿美元融资,首次实现盈利

Klook的供应链已经覆盖全球2300多个目的地的50多万种商品和活动。
2023-12-07

莫斯科恐袭后回国机票大涨;小红书2023年首次盈利 | TD晚报

今日还有新东方文旅、万豪及波音等新动态。
2024-03-25

无缝的旅游体验:为何支付是核心

作为旅行行业的服务商,要尽可能地具备提供多种服务的能力,保证一旦旅客有特殊需求,能把这些碎片化的需求,通过技术和数据分析手段连接起来,为旅客提供一个无缝旅游的体验。
2017-09-15

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