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共有1184条符合条件的结果

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空中WiFi十周年:全球航司借此服务收割声誉和收入

空中WiFi兴起10周年,目前全球有70多家航司在全球大部分地区提供机上WiFi服务。捷蓝航空CIO称其高速空中宽带上网产品FlyFi深受用户欢迎,提高了公司品牌的用户推荐值。
2017-09-18

Airbnb:目的地旅游市场的朋友还是敌人?

Airbnb抢走了传统住宿业近20%的商务和休闲旅行客,并已将注意力转移到目的地旅游与活动领域。其“体验”产品对目的地旅游服务商来说意味着什么?
2017-09-15

易捷航空推出新技术服务应对长途低成本航班转机痛点

易捷航空联手挪威航空、西捷航空和洛根航空,推出了低成本航班转机服务Worldwide by easyJet,解决在单个旅客记录下管理转乘其他航司和转机行李托运管理等痛点。
2017-09-14

简化流程和时尚品牌营销如何拉升航司会员忠诚度?

捷蓝航空CIO表示,专注于提升旅程的便捷性,是航司获得回头客的关键。那么航司针对简化飞行体验、培养客户忠诚度,都采取了哪些值得借鉴的措施?
2017-09-13

女性和男性在预订酒店方面有何差异?

Net Affinity的研究表明,在数字平台上的酒店搜索中,女性用户占主导地位,男女访客比例为1:2,但男性通过PC和移动设备的转化率分别是女性用户的1.5和1.25倍。
2017-09-13

天巡官网直连解决方案大幅提升预订转化率

数据显示,采用了天巡官网直连解决方案的航司和OTA的转化率全面提升了20%。在移动渠道方面,供应商的转化率提升了50%。
2017-09-11

美酒店礼宾客服平台Alice收购竞争对手GoConcierge

Alice收购GoConcierge之后,将新增约1000个客户。GoConcierge是基于网页的礼宾服务软件公司,提供前台、客服和客房服务,帮助酒店进行任务管理。
2017-09-08

OYO Rooms获软银领投2.5亿美元融资 加快全球扩张步伐

OYO的CEO称其95%的客房库存通过官网直销的渠道出售,OYO希望每个月在其平台增加1万间客房。
2017-09-08

SITA航空IT报告:航司与机场优先利用AI提升客户服务

SITA调查显示,未来三年内有52%的航司计划研发或部署主要的AI项目,而45%的机场将在未来五年内研发AI项目。
2017-09-07

美P2P租车平台Turo获戴姆勒领投的9200万美元融资

Turo还收购了戴姆勒的P2P租车平台Croove,将其原有的海外市场,从加拿大和英国扩张到德国以及其他欧洲国家。
2017-09-07

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