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共有286条符合条件的结果

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酒店业转型之年:“全面数字管理”需要反思PMS和CRM定位

PMS帮助酒店掌握客人最近消费时间、消费频率和金额等重要数据,但无法提供客人偏好、用户人群特征等更多信息。
2019-03-26

Lola差旅调查:近三成中小企业缺乏技术支持

商务舱和奢华午餐已不再是差旅的典型标配,商务旅客最看重的是效率和灵活性。
2019-03-19

大举并购后:雅高推新忠诚度ALL,携手圣日耳曼俱乐部

万豪每年营销费用达到40亿美元,希尔顿超过22亿美元,而每年投入营销仅7亿美元的雅高,打算奋起直追。
2019-02-22

酒店人才管理:提供独特个体发展,留住千禧一代员工

到2025年,全球75%的员工都将是千禧一代的年轻群体,酒店通过为员工创造独特职位能够有效提升客户满意度和酒店投资回报率。
2019-02-01

中国人全球978个目的地跨年,海南、泰国人气最高

元旦期间中国游客报名参加国内游和出境游产品,从近834个海内外城市出发,到达全球96个国家和地区、978个国内外城市。
2019-01-04

美利亚酒店集团十年中国路

在融合商旅及休闲旅行的多年过程中,美利亚始终在学习如何与宾客发展及建立更好的关系。
2018-12-20

海外精品酒店如何在亚洲市场站稳脚跟?

海外酒店品牌需要适应亚洲年轻消费者的需求,关注度假滑雪等特色细分领域,坚持品牌标准,借助资本并购来撬动亚洲市场。
2018-12-10

香格里拉联手Klook客路,“酒店+目的地活动”能否引领新风尚?

香格里拉和Klook客路并不是连锁酒店品牌联手目的地活动的第一次尝试,2017年3月万豪就收购了旅游活动元搜索平台PlacePass的股份。
2018-12-06

迪士尼加大投资主题公园,构筑超级IP商业帝国

分析师预计,迪士尼未来五年在新景点、酒店和邮轮上将投资240亿美元,高于在皮克斯动画、漫威和卢卡斯影业投入的总和。
2018-11-19

酒店官网实现个性化的六大原则

酒店技术供应商Vivva总结的六大原则是:不要强迫用户转化、用户行为比用户“喜好”更重要、太多选择即“无从选择”、打破常规思维、平均情况下的结论通常都是错的、加大样本容量。
2018-11-14

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