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顾客忠诚度已过时?Facebook:忠诚顾客占37%

的营销专家认为,消费者连接互联网后可以获得更多实时信息,选择也更多,从而为打造顾客忠诚度带来了更大的困难;但Facebook发现,77%的受访者均表示会再次购买同一品牌的产品,其中37%不仅会复购,而且对品牌具有忠诚度。
2016-11-02

全年综合单房收益超355元,柏曼酒店特色美食服务助推业绩“常青”

深入在地文化提升客户体验,服务细节提升复购率。
2024-01-05

携程集团和全日空航空公司达成战略合作

1月22日,全日空航空公司和携程集团在北京签署战略合作协议,旨在进一步加强两家公司在航空旅行领域的合作,通过优势互补、资源共享,在会员服务、产品营销、信息技术服务等方面开展深入合作。在此次合作中,全日空航空公司将与携程共同打造全日空航空携程旗舰店。 此外,商旅客群的拓展和高端客户需求的发掘也是双方合作的重点。双方将通过会员合作和数据赋能,为旅客提供更加个性化的旅游服务,提升旅客满意度和忠诚度。同时,双方还将开展联合宣传和营销活动,共同提升品牌知名度和市场美誉度。
2024-01-23

All In新生代,四大亮点,解析大型酒店集团的年轻化之路会app 5.0全新升级

四大亮点,解析大型酒店集团的年轻化之路
2024-01-05

高星酒店为何不涨价?

住宿市场的“价格战”正逐步恢复理性。
2023-10-16

让国内酒店走进连锁化经营的蓝海(一)

国际连锁酒店集团凭借其品牌的忠诚度优势及预订系统中央化管理的优势进军中国酒店市场,国内酒店集团如何借鉴国外经验及应对连锁化经营?
2012-02-01

2016年酒店业:乌云背后的曙光

2015年酒店业始终阴云密布,而新一年,面对 Airbnb 分享型经济冲击、客户忠诚度分散化、酒店品牌重叠、如何未雨绸缪及高效投资等方面,乌云背后又蕴藏着怎样的机遇?
2016-01-20

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