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国际航协：美国拟推旅客赔偿新规是增加成本的徒劳之举
国际航协（IATA）批评美国交通部（DOT）和拜登政府提高航空旅行成本，要求航空公司在航班延误和取消时，除保障现有服务外，还需要向旅客提供经济补偿。根据5月8日的公告，该项新规将于今年晚些时候发布。美国交通部的取消和延误分数榜显示，美国最大的10家航空公司已在航班延误期间向旅客提供餐食或现金券，其中9家还为受到夜间航班取消影响的旅客提供免费的酒店住宿。
国际航协理事长威利·沃尔什先生（Willie Walsh）表示：“航空公司竭力保障旅客按时到达目的地，尽最大努力将延误的影响降至最低，并出台经济激励措施保障旅客准时到达。对航空公司来说，管理延误和取消航班的成本非常高。一旦旅客不满意，就可能选择其他航空公司的服务。新规中增加的额外费用不能激励航空公司改进服务，反而有可能影响票价，最后不得不取消该项规定。”
2023-05-10
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万豪被罚款22.5万美元，因其未按规定展示收取的度假费
万豪近日被罚款22.5万美元，原因是没有按照美国宾夕法尼亚州政府的规定，在收费单上显示其收取的度假费等各类费用。根据2021年11月份的协议，万豪需要在此后的9个月内对收费单进行调整，清晰透明地展示其强制收取的各类费用，其中包括度假费、目的地服务费以及设施使用费等，但是万豪未能如期履行，因此被罚款。根据新的协议，万豪需要在今年5月15日之前进行整改。2022年10月份，美国总统拜登也提出，要打击乱收费现象，特别提到美国酒店业的度假费以及现场活动和音乐会门票的管理费。
2023-04-18
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达美航空、英国航空等多家大型航空公司恳求两国首脑恢复旅行
环球旅讯获悉，美国和英国多家航空公司恳求拜登和鲍里斯·约翰逊重新开放跨大西洋旅行，以拯救两国经济，让分离了一年多的家庭团聚。上周，多家航空公司和美国商会写了一份公开信，敦促两国政府发布公告。当地时间5月11日，达美航空、维珍航空、英国航空、美国航空和捷蓝航空的CEO们再次写信给政府。6月11日至13日，英美两国首脑将在G7峰会上会面，他们认为这是宣布开放旅行计划的最佳时机。目前，拜登和约翰逊都未对此作出回应。
2021-05-12
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