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携程旗下荷兰OTA任命CMO
携程旗下的荷兰OTA集团Travix最近宣布任命Mira van Houwelingen为首席营销官，负责Travix的全球营销。Houwelingen女士此前曾在LVMH、联合利华等公司担任高管。携程于2019年12月从差旅巨头BCD Travel手中收购了Travix。
2024-01-12
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携程机票、携程商旅获得BSI隐私信息管理体系认证证书
近日，携程旗下两大业务板块——携程机票和携程商旅，双双获得由国际权威机构BSI颁发的隐私信息管理体系认证证书。
其中，携程机票获得ISO/IEC 27701:2019和ISO27001:2022双认证，这使得其成为境内民航业首家通过ISO27701认证的民航业务机构。与此同时，携程商旅在2016年首次获得ISO27001认证后，再度获得另一种重磅的ISO/IEC 27701:2019认证。
据了解，ISO27701 隐私信息管理体系是国际标准化组织(ISO)和国际电工委员会(IEC)联合发布的隐私保护标准，它将隐私保护的原则、理念和方法有效融入到信息安全保护体系中，能够帮助企业更好地保护用户隐私数据，是业内具有国际权威性的隐私管理体系建设指导标准。
2024-01-05
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BSI为携程机票颁发民航业境内首张ISO/IEC 27701认证证书
携程机票（上海华程西南国际旅行社有限公司）顺利通过国际领先标准、测试及认证机构BSI的严格审核，获得BSI颁发的ISO/IEC 27701:2019隐私信息管理体系认证证书，成为境内首家通过ISO/IEC 27701认证的民航业企业。
与此同时，携程商旅在取得ISO/IEC 27001: 2022信息安全管理体系认证的基础上，又于近日获得了BSI颁发的ISO/IEC 27701:2019隐私信息管理体系认证。本次认证范围覆盖由机票事业群提供中国大陆的携程机票订单管理服务和呼叫中心服务，及机票订单处理系统的设计、开发和运维服务。
2024-01-12
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携程网申请Elasticsearch专利
据国家知识产权局公告，携程旅游网络技术（上海）有限公司申请一项名为“基于Elasticsearch的图像检索方法、系统、设备及存储介质”，公开号CN117370588A，申请日期为2023年10月。
专利摘要显示，本公开提供了基于Elasticsearch的图像检索方法、系统、设备及存储介质，其中方法包括：获取索引图像对应的图像特征向量，并基于Elasticsearch的分布式存储架构，进行索引创建以及存储图像特征向量；在接收到图像检索请求时，提取对应的请求特征向量，并与图像特征向量进行相似度排序，最后将相似度大于预设阈值的索引图像进行显示。通过本公开提供的技术方案，能够基于Elasticsearch强大的分布式处理能力，配合对于图像精细特征的提取，实现了对于大规模图像数据集的高性能以及高召回率检索；同时支持复杂的图像查询任务，能够为用户提供高度可扩展、灵活、高效的图像检索解决方案，具有可推广价值。
2024-01-11
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2023年签约2100家门店，携程系旅游门店规模重回6500家
1月1日，伴随着“乙类乙管”政策的一声令下，携程旗下2023年度第一家旅游门店签约成功。2023年11月12日，吉林省首家携程门店成功签约，于2024年1月3日在长春开业。至此携程系门店在2023年签约量超过2100家，打破携程历年新签约门店数量的纪录。
据了解，截至目前，携程三品牌门店数已重新回到6500家的规模，并在诸如长春、张掖这样疫情前都未触达的城市落脚扎根。旅游门店的火爆程度甚至在4月18日这天实现一天同时200家店开业的盛况，成为行业迅猛复苏的风向标。
2024-01-03
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MICE业务需求恢复至2019年八成，携程商旅打造数智化MICE系统“程晖”
12月28日，携程商旅会奖业务“程晖”产品升级发布会于上海圆满举办。新升级的“程晖”MICE产品，将以“合规高效，让活动更简单”的理念，为企业客户带来更高效的MICE活动体验，为MICE生态注入新的活力与动能。
2023年MICE行业加速变革，持续回暖，各类企业会议、奖励旅游等活动需求不断回升。携程商旅数据显示，在跨境交通依然不畅的2023年，携程MICE业务服务的活动需求量已恢复至2019年同期的80%，同时复购率高达43%。
2023-12-28
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