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凯悦与Booking.com续约, 与Expedia仍在博弈中

凯悦酒店和Expedia的续约谈判陷入了僵局。凯悦和Booking.com最近刚完成了协议续签会给凯悦增加一些筹码,但最后的结果仍取决于双方的实力对比。凯悦大约10%的预订间夜量来自Expedia,而Expedia来自凯悦的间夜量只有约2%。
2017-07-13

雅高迎来繁忙收购季,买下渠道管理公司 Availpro

雅高近日收购了渠道管理公司Availpro,后者声称拥有6500多家客户。前不久,雅高刚刚收购酒店、公寓、邮轮及其他休闲度假产品在线交易平台VeryChic。
2017-04-06

社交对话功能价值最大化:专享折扣能吸引眼球

调查发现,近一半的受访者表示,如果酒店或航空公司可以发送专享产品的信息,他们也会很有兴趣;53%经常使用Facebook Messenger和WhatsApp的用户表示,他们曾经通过通讯平台与品牌互动过。
2016-12-29

全球端到端数字体验助力航空公司快速提升在线营收

SDL China企业软件事业部总监徐星光先生和SapientNitro客户服务执行总监殷振华先生共同阐述了如何利用数字化为客户打造端到端的最佳体验。
2016-10-26

雅高或成法礼宾服务公司 John Paul 大股东

雅高最近已与法国私人礼宾及忠诚顾客服务公司John Paul进入了独家谈判阶段,并计划收购该公司80%的股份。
2016-07-28

【一周要闻精粹】数字驱动旅游品牌营销

精选每周关注度最高、最值得一看的新闻资讯,《一周要闻精粹》将每周定期更新。
2016-06-07

美投行认为 Airbnb 并不会对 OTA 造成威胁

美国投资银行 PiperJaffray 最近的一份分析报告显示,由于向酒店扩张并非 Airbnb 的核心战略,未来5年,Airbnb 出售酒店客房的能力远不及 OTA,不会对 OTA 的酒店预订量造成太大影响。
2016-03-24

海外游学产品未来将如何获取发展空间?

越来越多的低龄孩子在加入教育游学大军,均价3万-4万元的高消费市场商家却大多不赚钱,包罗万象的非标准化产品未来将如何获取发展空间?
2016-03-30

向OTA看齐 酒店应如何优化数字化体验?

假如酒店也能提供像OTA一样的用户体验,就有可能夺回直接预订的市场份额,减少对OTA的依赖。
2015-10-20

租车平台RelayRides更名 融资 4700万美元

总部位于旧金山的P2P租车平台RelayRides宣布更名为Turo,该公司刚刚完成4700万美元C轮融资。
2015-11-04

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