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【数字思维】旅游品牌服务体验和转化率的数字化策略

本期的数字思维焦点关注旅企提升订单转化率的策略、科技提升酒店个性化服务的运用、移动端数字化手段、酒店取消预订的政策、旅游业的科技趋势、机上WiFi的发展机遇以及未来机场的智能化体验等内容。
2017-07-30

旅游业的数字化变革

去年夏天,咨询机构Econsultancy及数字媒体和在线营销方案的供应商Adobe花了数月时间分别从数字化转型、消费者体验、移动、数据、个性化以及社交媒体等几个方面研究了旅游业数字营销人员和电商高管的需求以及面临的挑战。
2016-02-26

经济衰退未影响巴西数字化旅游增长

尽管巴西正经历严重的经济衰退,但其数字化旅游却显著增长,据估测,该国今年的数字化旅游销售额将增长14%,达到120亿美元。
2015-07-13

数字化创新转变旅游体验

芬航表示,最重要的一步就是在未来要在整个数字接触点上部署价值创建环节、价值创建链,确保乘客的出行体验能够与其数字交付活动无缝衔接。
2018-07-26

中国旅游业转型的数字化趋势

洲际目前有五大紧迫任务:一是运用数据;二要打造最好的App;三是品牌故事必须在更多场合传达;四是数字化必须更加本地化;五是通过数字化手段进一步提高人性化体验。
2017-09-14

【数字思维】旅游业的数字化与智能技术

本周数字思维关注航司数字化转型实践的探讨、酒店内部运营效率的痛点的解读、移动支付和语音智能等技术对消费者服务体验的洞察等内容。
2018-03-12

向OTA看齐 酒店应如何优化数字化体验?

假如酒店也能提供像OTA一样的用户体验,就有可能夺回直接预订的市场份额,减少对OTA的依赖。
2015-10-20

旅游企业如何在数字化时代赢得消费者?

低价固然是吸引消费者最直观的方式,但不代表服务和忠诚度的价值会因此而被削弱,反而是为旅游企业开放了机会,通过差异化、及时、无忧的体验赢得消费者。
2018-01-25

旅游数字化服务商Datalex拟融资1000万欧元

IIU Nominees可能会以390万欧元购买Datalex的股份,并为Datalex提供610万欧元的债权融资。
2019-03-14

试验驱动下的旅游数字化营销增长

如何运用试验的预测型方法,更快、更准地满足用户需求,从而实现业务指标的持续增长?
2018-06-29

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