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向OTA看齐 酒店应如何优化数字化体验?

假如酒店也能提供像OTA一样的用户体验,就有可能夺回直接预订的市场份额,减少对OTA的依赖。
2015-10-20

周末去哪儿:联手陌陌 如何玩好“IP”战略?

周末去哪儿的发展中心已经偏向于IP战略,不过仍需要兼顾线上用户体验与线下产品品控,毕竟产品和用户才是发展的根本。
2016-12-01

国外酒店如何在中国打造数据驱动型平台?

为了为中国客人提供“个性化服务”,千禧酒店及度假村最近推出了全新的动态数字平台、为网站访客提供个性化的数据导向式内容,从而更加关注用户体验并提升转化率。
2016-06-07

Priceline如何在中国施展增长魔法?

Priceline目前在中国有10家办公室,还有2家计划在年底开始运营。他们认为依托其全球化的网络和品牌优势以及与本地合作伙伴的密切合作,他们可以为客户提供个性化、本地化的用户体验,并在中国市场取得成功。
2015-09-14

酒店业:变“客户思维”为“用户思维”

在酒店经营管理中,我们是时候要变“客户思维”为“用户思维”了,一切从用户体验、用户需求角度出发。
2015-02-13

马蜂窝的进行时,攻守易形

快2024年了,马蜂窝的故事讲到哪了?
2023-12-27

尚美数智荣获新京报“年度智慧酒店集团”,成为新一代智慧酒店引领者

近日,新京报2023“智慧生活”年度榜单隆重揭晓,尚美数智酒店集团荣获新京报“年度智慧酒店集团”殊荣,成为新一代“智慧酒店”的引领者。作为中国第5、全球第12、下沉市场NO.1的酒店管理集团和新旅宿科技平台,截至2023年底,旗下拥有1.3亿会员、4414家已开业酒店、210854间已开业客房,覆盖全国326个城市、1834个区县。尚美数智以其在酒店管理和科技领域的卓越表现脱颖而出,成为备受关注的焦点之一。 据悉,2024年尚美数智将建立和完善新一代智慧酒店全新标准,通过搭建智能云平台推动入住全流程的智慧化升级,围绕“酒店经营智慧化、用户体验智能化、内部管理数字化”等维度,致力于改善酒店管理和客户体验,为消费者提供更便捷、高效的服务。这次的殊荣再次验证了尚美数智在智慧酒店领域的领先地位,为未来的行业发展树立了典范。
2024-01-12

东呈会X T3出行,解锁“躺平&出行”新场景

聚焦商旅人群,以趣味化、情绪价值提升会员入住体验。
2024-01-24

2014年酒店十大数字营销解决方案(下)

随着Google算法的持续更新,SEO和SEM策略也应随之改变,酒店应注重内容质量和用户体验,优化官网渠道。
2014-01-13

一人参团订单占比提升25%,95、00后租车用户增长150%,携程度假大会带你看尽旅游新趋势

2024旅游增长点:把握碎片化、体验式、高品质、内容化的消费需求。
2024-01-08

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