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酒店营销人员如何通过社会媒体讲故事？
对于讲故事来说，酒店是一个丰富的、无限的资源，社会媒体则创立了史无前例的平台和听众来分享这些故事。但是酒店这种讲故事的才能在社会媒体上表现得并不明显，酒店的内容通常倾向于平淡无奇，缺乏原创性。
2011-02-16
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亚洲航空的社会媒体营销取得突破式进展
亚航Facebook Fan Page粉丝数突破20万大关。亚航高级商务副总裁Kathleen Tan表示，进行社会媒体营销的确需要耐心与资源，保证7X24小时的管理，否则效果不会好。
2010-04-09
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社会媒体会将旅游中间商逼到绝路吗？
社会媒体的应用是以供应商为中心的，而不是中间商，那么这对中间商会产生什么影响呢？社会媒体能把我们带到根本就不需要中间商的局面吗？这真的能实现吗？
2011-03-26
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社会媒体在欧洲火山灰危机中大显身手
星期四火山灰导致大部分欧洲机场关闭后，许多乘客转向网站寻求帮助信息。部分航空公司有效地利用社会媒体向大面积的滞留旅客传递即时信息，赢得了人们的赞赏。
2010-04-22
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WTM：64%旅行者计划行程时不使用社会媒体
World Travel Market本周在伦敦举办的年度展览会上发布了一份研究报告，其中一些有趣的数据在此和社会媒体的专业和非专业人士分享。该份报告对大概1,000名曾在2010年出外度假的英国居民进行了调研，发现有三分之一的受访者在制定旅游计划阶段有咨询过社会媒体。
2010-11-11
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