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我眼中的中国航空电子客票十年

2006年到2014年是中国电子客票和与之相关联的公司快速发展时期,而从2014年开始,整个代理人机票行业开始进入下降时期。
2016-02-28

国航优化辅助服务营销 发力国际市场

国航搭建了数字驱动型营销所需的基础设施和分销渠道、增加航空和非航空辅助服务、与乘客实现无缝互动优化国内和海外网站及App,以提升用户体验和客户满意度。
2016-09-08

Datalex郭浩然:航司电商与OTA有博弈的空间

作为技术及解决方案的提供商,Datalex在中国市场的发展十分稳健。在为航司提供服务时,它需要考虑旅客的接受度、政策的压力、技术的创新,还必须帮助航司官网与OTA走出差异化路线。
2016-11-16

南航吴国翔:个性化与精准营销 需打破“内外”双重壁垒

在吴国翔看来,航企不仅要打通内部的信息孤岛,还需要实现同业、异业合作,对接全域消费的所有相关行业。所以他也表示,只要能够对用户的旅行行为产生影响的行业,都能成为南航的合作伙伴。
2017-10-18

经济危机是廉价航空的春天还是春梦?

在全球航空业面临空前危机之际,廉价航空公司的异军突起成为了这个行业里一道亮丽的风景。然而面对廉价航空简化的地面和客舱服务、无序的落座、拥挤的座位和热情的推销,会否给这些新乘客们带去噩梦般的旅行体验?
2009-03-09

中国的机票分销市场路在何方?

如今,机票代理正被翅膀硬了,想上下通吃的航司和管理决策机构扔到回收站,对于这一意图,笔者也说不上是该喜还是该忧。
2016-01-05

南航新手段:多种情况下“仅限官网销售”

最近南航没有少放过代理人,继禁止代理以打包价模糊定价后,南航又规定,在多种情况下,其机票仅限官网销售。南航进一步加强直销的举措,被解读为“落实巡视组整改要求”。
2015-06-04

2021年春运,何以解忧?

唯有苦练新内功、练就新能力。
2021-01-29

新分销模式如何推动航空公司IT系统转型

通过建设以Offer和Order系统为核心的NDC中台,拓展销售空间和提升服务水平,既满足了业务转型的市场需求,又能够最大限度的继承现有IT技术框架,对现有逻辑冲击最小。
2019-10-09

NDC标准下:航企需要做些什么?

NDC新标准下分销模式更适应互联网时代的用户至上、联接互动、便捷体验等要求,对航空公司、消费者、分销渠道商各具意义。
2015-05-18

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