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2014：中端酒店论剑时代

2014年，酒店业投资的热潮是否会趋于理性？行业大鳄们是否意识到改革的重要性？这即将过去的半年，已经见证行业的大洗牌，行业论剑进入对峙期。
星级酒店 中端酒店 中国酒店业
2014-05-30

客户体验：如何把握酒店产品与服务设计

酒店的管理模式应该是二大部门，客户服务与运营保障，客户服务是服务线设计，创造客户感动模式；运营线是支持线设计，创造员工感动模式。
酒店管理 星级酒店 中端酒店 微信
2014-05-12

本土酒店品牌需抓住发展黄金期

国际酒店集团不断在中国市场跑马圈地，从一线城市不断向二三线城市渗透，本土酒店品牌在这场竞赛中如何取得长远的发展？
中国酒店业 星级酒店 高端酒店
2013-12-13

“途家”与“美尔”：一棵树上的两个苹果

途家、美尔的出现是为了满足低成本旅游，旅游时代的到来让这些试图为旅游者提供便利和低成本的公司成为未来的获利者。
途家网 美尔酒店 Homeaway 星级酒店 酒店管理
2014-07-30

外人管理中国百年酒店的思考

清朝、民国建立的三家中国百年酒店，目前统一交由国外酒店集团管理。那么是什么样的制约，让中国酒店业品牌塑造和品牌管理如此之难？
星级酒店 中国酒店业 高端酒店 酒店管理
2014-06-11

批发商线上“裸卖” 遭300家酒店集体封杀

国际和国内酒店集团明令禁止酒店批发商的产品在淘宝旅行、去哪儿等平台及OTA网站裸卖事件，再次点燃酒店分销渠道之争的战火。
凯悦 星级酒店 酒店预订 在线旅游 去哪儿
2013-01-24

反向旅游有多香？鹤岗五星酒店300一晚，小串“比房价还香”

想撑起旅游产业，关键还在“走对路子”。
旅游城市 鹤岗旅游业 文旅 星级酒店
2022-12-02

在线评论已成酒店星评考核重要参考依据

虽然在线评论的真实性也是必须要考虑的因素之一，但至少可以表明，在线声誉指数已经成为了酒店星评考核的参考依据之一。
星级酒店 社交媒体 在线评论 洲际酒店
2014-08-27

以偏概全的测评是对五星酒店业的不公

床单事件，没有赢家。
星级酒店 中国酒店业
2017-09-10

互联网思维模式的酒店创新生存（下）

业界会问，酒店业客人都去那了？答案是，都在渠道上。但是在互联思维模式下的酒店营销，却是要去渠道化。因为互联网上无渠道。
中国酒店业 星级酒店 OTA 携程 微信
2014-03-05

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