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12306回应强制买长乘短
近日,多名网友在社交平台发文称,在12306抢票过程中时常出现全程余票充足但区间票无票的情况。有网友怀疑是让旅客买长乘短。对此,12306客服表示,确实会存在全程票还有区间票售完的情况,因不同区间段的票起售时间有所差异。今年8月,中国铁路曾发文称,运能紧张的情况下,会优先满足长途旅客,是为实现运力资源的最大化。(梨视频)
2023-09-22
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国庆黄金周火车票今日开售,预计15日为售票高峰
从国铁集团获悉,铁路国庆黄金周运输自9月27日开始,至10月8日结束,为期12天,全国铁路预计发送旅客1.9亿人次。铁路12306于9月13日开始发售国庆黄金周火车票,预计9月15日为售票高峰日,当日开始发售假期第一天的车票。
国铁集团客运部负责人介绍,今年中秋、国庆假期叠加,长达8天,旅客出行意愿强烈,探亲流、旅游流交织,铁路客流将呈现强劲增长态势。全国铁路实行高峰运行图,日均旅客座席能力预计较2019年同期增长18.5%。(央视新闻)
2023-09-13
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12306回应节假日车票涨价
同一车次和铺位,平日和节前一天的票价相差了大几百。“火车票还会涨价?”有网友也发出疑问,引发讨论与关注。
12306客服表示,公布票价也会在铁路12306APP公示,通过票价查询功能,价格都会公示出来。客服人员也释疑,动卧本身价格比较高,就D927的动卧来说,初始价格是2264元,折扣力度不同,票价是会有一定的浮动,整体是以公布票价来进行折扣的。
2023-09-20
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国铁集团:假期售票高峰平稳度过,出行高峰时段部分方向仍有余票
从国铁集团获悉,截至9月24日,国庆黄金周火车票售票高峰平稳度过,铁路12306系统运行稳定。9月13日至9月24日,累计发售车票2.35亿张。其中,9月22日铁路售票量达到2695.2万张,创单日售票量历史新高。在节前节后出行高峰时段部分方向仍有余票,节中时段余票相对充足。(澎湃新闻)
2023-09-25
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网曝高铁宣传片将化妆列不文明行为,12306称没有高铁上不能化妆的相关规定
9月9日,有网友发布视频称在高铁上看到反映不文明行为的宣传片。片中一位号称拥有百万粉丝的美妆博主在高铁上化妆,将乳液滴在旁边座位旅客胳膊上,用刷子沾取散粉时飞粉严重。视频最后显示“小贴士”:尊重他人,爱护公共环境,别让不文明行为影响列车应有的美感。据了解,该宣传片出自“中国铁路”官方账号,发布于7月6日。不少网友评论称“能不能管管打电话全靠吼的、脱鞋的、翘脚的、骚扰乘客的、孩子满车厢跑嗷嗷哭的。”9月13日,12306客服人员表示没有高铁上不能化妆相关规定,其他情况会有相关部门调查处理,后续请关注铁路宣传部门。(九派新闻)
2023-09-14
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