对话式平台不仅可以解答旅客疑问还有机会创收,而设计最佳交互方式需要结合文本和语音的不同使用场景。
原本需要用户重新搜索的项目,现在通通被整合到导航栏。
消费者们搜索及选择旅游服务的方式已经显现出颠覆性的趋势,这些改变将为旅游服务商提供绝佳的机会来发展或创立新的模式。
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