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活动营销平台RainFocus与Adobe合作,为客户提供第一手数据

活动营销平台RainFocus近日与软件开发公司Adobe达成合作,推出新的数据整合解决方案。此次合作将为客户提供工具,获取来自活动的第一手客户数据,并与活动和营销数据进行整合。RainFocus的首席执行官JR Sherman表示,通过Adobe的创新解决方案,并借助RainFocus平台,公司可以为Adobe峰会及其他会议及活动提供个性化服务,并推动销售额和投资回报率的增长。

2023-03-22

Booking/Agoda等旅游平台数百万客户数据遭泄露

环球旅讯获悉,总部位于西班牙巴塞罗那的软件公司Prestige Software被发现泄露出了全球数百万客户的个人数据,包括敏感信息和财务数据。这次数据泄露事件的受害者,有很多都是Booking.com、Expedia、Agoda、Amadeus、Hotels.com、Hotelbeds、Omnibees和Sabre等大型旅游平台上的顾客。Prestige Software泄露的数据超过24GB,包含1000多万个文件。

2020-11-10
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商机(15)

欧洲团队酒店在线预订平台:寻出境游旅行社合作

希望对接:出境游旅行社、旅游产品分销商 合作描述: TOP GROUP EXPRESS(TGE)是欧洲B2B团队酒店预定中心,专注于欧洲全境7间房以上的团队酒店预定。作为团队酒店批发商,致力于通过科技手段连接酒店供应与需求端,为出境游旅行社和旅游产品分销商提供更加优质高效的团队酒店预定服务,帮助他们降低成本,提高效率。 TGE提供了一系列强大的工具和服务,以帮助他们的客户简化团队酒店预定过程并提高效率。以下是一些关键优势: 【自动化询价处理】:TGE的机器自动处理询价工作,大幅减少人工成本。 【大数据支持】:通过大数据分析,优化目的地酒店的选择和价格控制,降低团队酒店操作成本。 【快速报价】:平均6小时的回复周期,全球时区无障碍获取报价,无需繁琐的邮件往来,价格一目了然,一键选择。 【用户体验优化】:TGE不断提升平台使用体验,引入最前沿的科技,力争提供最优惠的协议价格,客服专注满足团队的每一个需求。 【信息枢纽】:TGE搭建了旅行社和酒店之间的信息枢纽,快速、准确地匹配最适合的酒店方案,同时保持团队的个性化选择。 【定价策略】定价策略:TGE提升酒店报价效率,基于多种因素制定更多定价策略,提高团队预定转化率和客房利润。 👍成功案例: 某国内一线出境社通过TGE平台提高了境外团队酒店预定效率,减少了人工成本,为旅行社提供高效的团队解决方案。截止九月,他们已成功预定超过180个团队酒店,遍布西欧、南欧以及英国。(数据如图所示)
欧洲出境 团队 酒店
Top Group Express

深挖连锁酒店行业痛点,提供一整套连锁酒店私域营销解决方案,为酒店商家提供获利新思路!

大家刚刚经历了国庆长假,对假期客流量应该有一个很直观的感受!国庆黄金周,是酒店生意最好的时间段之一,但是越是这种客流量大的日子,酒店商家就更应该考虑,如何让酒店效率最大化,利益最大化。因此,为了更好,更便利的服务客户,很多酒店商家会选择制作自己的酒店小程序,没有了第三方高额的佣金,自己进行私域运营,可以达到更好获利,更快成交,更易复购等目的。那么今天这篇文章,就是为了给新晋酒店商家普及,酒店小程序该如何运营,如何获利的小攻略。 连锁酒店行业痛点 1、过度依赖OTA 很多酒店商家,将自己的房源,上传到OTA平台,就完全摆烂,不管运营了!这是一种很危险的做法。商家不仅需要支付大额的平台佣金,而且过于依赖平台给予流量,无法掌握流量,这种运营方式,很容易让自己陷入被动的局面。 2、宣传展示有限 现在已经不是酒香不怕巷子深的时代了,再优秀的酒店,不去宣传,不去展示,那就是一文不值的。所以有效的宣传展示是非常重要的! 3、多系统割裂 一般酒店运营,会在各个平台进行房源、票券的售卖,导致多系统割裂,商家无法打通数据,对商品数据无法进行分析,无法进行更好的运营。 4、没有自己的会员体系 酒店如果要长期发展,会员至关重要!现如今行业的无限内卷,让获取新客的成本逐年增加!那么酒店要如何在降低成本的情况下,寻找增量呢?发展会员体系就是一件不可或缺的事情! 5、产品契合度低 连锁酒店行业区别于其他行业,需要基于区域连锁化的特点,量身定制一整套的连锁酒店私域营销管理系统;如果产品契合度低,无法保证产品正常使用,商家需要定制开发,造成开发周期长,试错成本过高! 酒店小程序解决方案 1、建立自己的酒店小程序 避免过度依赖OTA的做法,就是取代OTA。建立自己的直营渠道,通过新媒体和小程序红利,建立预订、会员、PMS和OTA系统数据一体化。没有OTA抽取佣金,商家建立自己的私域流量池,拓宽获客渠道,实现降本,增收的流量闭环。 2、全方位特色展示 通过图文、视频、音频、公众号跳转等多载体形式展示酒店信息,帮助客户更好更快地了解酒店设施、服务和环境。客户不用亲自询问,一切都在小程序中一目了然,大大地减少员工的咨询工作,提高酒店运营效率 3、打通数据一体化 打通数据一体化,可以帮助酒店提高客户满意度、运营效率和竞争力,是现代酒店管理的重要工具。通过数据整合,酒店可以获取客户需求,分析市场趋势,了解酒店情况、做出决策优化,提高运营效率,降低成本。 4、发展自己的会员体系 会员是酒店的核心资产,酒店必须发展自己的会员体系,才能提高复购率,带来新增量,降低获客成本!这些好处对于酒店业务的长期发展和竞争优势至关重要! 5、互联网营销 来一间打造全生命周期互联网营销工具,帮助酒店更好地建造私域流量,降低成本,减少对OTA的依赖,轻松获客。 6、全员分销系统 全员分销系统是目前备受关注的新型营销模式。为商家带来了新的机遇,也给员工创造了全新的价值。通过鼓励员工参与产品或服务的推广,从身边获取更多销售机会,员工发展推广员,不断产生裂变。设置佣金比例,激发推广员积极性,也为商家带来可观的销售增长,同时降低获客成本,从而加强企业竞争力和盈利能力! 7、集团连锁化管理 集团统一管理所有门店,灵活配置分店不同权限,进行整体品牌形象塑造,提升运营效率和客户满意度;将酒店所有数据集中汇总和分析,让集团更好的了解整体运营情况,发现业务优势,做出运营决策;会员发展按门店归属,有利于集团管理和激励。 8、多店结算、对账 当酒店做大做强以后,财务核算也会逐渐繁琐,工作效率和财务核算成本也会逐渐增加!为此,来一间专门打造多店结算,财务对账系统,降低财务核算成本,自动生成财务对账明细!总店可设置各分店佣金比例,支持多种结算方式,资金直接到账! 9、店铺装修 小程序多主题多模块自定义选择,数个装修模版,多个装修组件,自由组合,拒绝千篇一律,打造个性化酒店小程序。 10、私有部署 来一间深耕酒旅行业七年,更懂商家需求!支持二次开发,更能满足商家个性化需求,私有部署,商家独立掌控数据,更安全放心;支持品牌定制,树立品牌形象,展现公司实力;满足品牌方超多商家入驻,一次性买断价格,总成本更低! 为什么要选择来一间? 来一间自2016年成立以来,服务过大大小小的商家千余家,拥有很好的业内口碑!坚持产品透明化,服务专业化,系统流畅化,帮助酒旅行业打通数据,完成公域流量私有化,数智化转型,为酒旅行业降本增效,业绩增长持续赋能!
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Nuvei:全球收单

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