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文章（8）
智能手机将取代游客中心？
旅游服务中心设置的初衷是为了向游客提供有用信息，但随着互联网和智能手机的诞生，游客很容易就能在线上获取信息，这些服务中心在数字时代是否还有价值的确有待商榷。
2016-02-04
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北京：今年第三季度共受理旅游投诉1010件
10月17日，北京市文旅局官网公布2022年第三季度北京市级旅游服务质量投诉工作情况，2022年第三季度，北京市文化和旅游局市场质量监督与咨询服务中心共受理涉及旅行社和四、五星级饭店的旅游投诉1010件，受理量约比去年同期下降64.46％。
2022-10-18
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