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Airbnb“超级房客”忠诚度方案回炉重造，旅客休息室呼之欲出
根据Airbnb 10月份的一项调查，Airbnb可能考虑在热门目的地城市设立到达旅客休息室，打造有别于酒店的忠诚奖励。
2018-12-20
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Airbnb推出品牌公寓，与大楼业主分享收入
Airbnb称这座品牌公寓大楼将被命名为Niido Powered by Airbnb，楼内有324个房间。Airbnb愿意向同意房客将其房子在Airbnb独家出租的大楼业主支付其大楼内房子收入的15%。
2017-10-16
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HeBS酒店数字营销报告：数据导向的个性化营销策略
全球著名的酒店数字营销机构HeBS Digital近日发布了酒店数字营销方案，这本被称作酒店营销领域“金科玉律”的报告重点阐述了以数据为中心的个性化营销策略，并总结了酒店数字营销领域的最佳实践和案例。
2017-08-11
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如何借助数字创新改善乘客体验？看看三大机场怎么说
史基浦机场正在设计一个无缝乘客通道，乘客只需进行一次身份验证。科隆波恩机场部署了一系列旨在对流程实现自动化的计划，并鼓励乘客在家办理值机手续。慕尼黑机场推出的“移动即服务”平台为乘客提供从市中心到登机口门到门的交通信息服务。
2017-03-21
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替代性住宿的兴起真的是酒店业的一场灾难吗？
替代性住宿的兴起导致酒店面临供过于求的问题。但酒店也可以从分享经济中寻求机会，最大化利用好自身闲置的服务和基建资源；酒店还可以根据每天不同时段和需求，将客人睡眠或进餐的区域，转换成办公和社交的空间。
2017-01-19
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英国酒店另辟蹊径 住Airbnb也能享豪华酒店服务
伦敦的Bermondsey Square酒店已将其服务功能向方圆1英里内的Airbnb等平台的度假租赁产品开放。短租服务提供商可以利用Bermondsey Square酒店的客房服务、钥匙管理和维护为客人提供“豪华精品酒店”级别的服务。
2016-11-14
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万豪推出移动端即时礼宾服务
万豪酒店在其移动APP上推出了礼宾服务功能“ask anything”，旨在提供更好地客户服务体验，满足顾客在入住前、入住期间及离店后提出的需求。
2015-05-15
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