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杭州五一节前告诫酒店：对预订客房订单不得单方毁约
“五一”节前，杭州市场监管部门向实行市场调节价的经营者等发出告诫，要求酒店、宾馆履行价格承诺，不得在电商平台等渠道预订客房订单生效的情况下单方面毁约；餐饮服务经营者不得使用欺骗性、误导性的语言文字、图片视频、计量单位等标示价格信息。
2024-04-25
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中消协点名五一住宿价格普涨，民宿、酒店违约毁约现象较多
5月11日，中消协官网发布“五一”消费维权舆情分析报告。报告指出，“五一”期间，住宿酒店普遍价格上涨，酒店住宿舆情较为集中，预订民宿未留房、线上平台下单酒店要求游客“补差价”等违约、毁约现象相对较多。多地市场监管部门及时介入调查并作出处罚，媒体报道与舆情讨论较多。监测期内（4月29日—5月4日），共收集有关“酒店住宿”类负面信息1119199条。
2023-05-11
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重庆：春节线上酒店订单生效后不得擅自提价
2月6日，重庆市市场监管局发布《2024年春节期间价格行为提醒告诫书》。其中，针对春节的旅游市场，提醒广大宾馆、酒店等经营者不得在预订房间订单生效情况下单方面毁约或者擅自提高价格。
《告诫书》中提醒，宾馆、酒店等经营者应当在显著位置标明客房类型、计价方式、价格、另付费项目及收费标准等。通过互联网、电商平台等渠道提供住宿及服务收取费用的，应当在网络页面以文字、图像等方式明码标价。要切实履行价格承诺，不得在预订房间订单生效情况下单方面毁约或者擅自提高价格。
2024-02-07
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