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排序：
HotelTonight等公司推出线上虚拟礼宾服务
HotelTonight、Native等创业公司和Facebook开始尝试融入人的因素，提供虚拟礼宾服务、基于聊天模式的私人助理服务等。
2015-07-15
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英国经济型酒店使用Twitter提供礼宾服务
英国的经济型酒店Premier Inn在Twitter上为其顾客推出了一个崭新的虚拟礼宾服务，它改变了酒店传统的礼宾服务方式。
2010-10-12
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澳洲高端度假租赁平台 Luxico 收购酒店对话 App Hello Scout
Hello Scout平台基于住客资料，从目的地当地的专家获取活动信息并通过App推荐给用户。Luxico主要服务“VIP、家庭客和富裕的旅行者”，他们为入住在其高档度假房屋的住客提供24小时服务。
2017-08-16
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Kayak创始人的新创公司如何颠覆旅游科技？
Kayak的联合创始人Paul English的创业公司Lola计划为旅行社打造一个在可用性和功能性上，都超越传统GDS的旅游服务预订平台。而开发一款为旅客提供融合人工服务和旅游预订APP的应用将是他们下一步的计划。
2015-12-06
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Airbnb：到底是分销平台还是住宿公司？
真正令Airbnb脱颖而出的是其在房主方面所做出的努力。从线下见面会到首次全球房主活动，Airbnb始终相信只有房主才能最大化地影响旅行者体验的理念。
2014-10-08
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酒店如何利用社会媒体监控提升服务和销售？
Corinthia Hotels在这方面取得了成功的经验，下文从七个方面对他们的经验进行了分享。Corinthia Hotels鼓励在各阶段与顾客进行对话：在旅程开始前、过程中以及结束后。每当顾客需要时，酒店都希望能为他们提供服务。
2012-02-24
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旅游业手机应用程序网站Movitas获得300万美元融资
美国的旅游业手机应用程序供应商Movitas在7月21日宣布获得300万美元的新一轮融资，这笔资金由一家私人投资集团所提供。
2010-07-23
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