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酒店业转型之年：“全面数字管理”需要反思PMS和CRM定位

PMS帮助酒店掌握客人最近消费时间、消费频率和金额等重要数据，但无法提供客人偏好、用户人群特征等更多信息。

PMS CRM 酒店管理

2019-03-26 反馈

【数字思维】如何借助移动渠道做好数字营销策略？

聚焦数字营销特别是移动端的策略、品牌营销特别是KOL在社交媒体的流量价值。

精选数字思维营销语音助手移动端

2018-04-03 反馈

【数字思维】旅游营销打动消费者，要做点什么

本期数字思维聚焦旅游业的数字化营销、人工智能与区块链等科技范畴的应用实践、航司和酒店在客户关系上的数字化探索等等内容。

数字思维营销数字化人工智能区块链 API

2018-02-05 反馈

雅高预测2018酒店业7大趋势，侧面反映战略布局

社区服务、移动支付、智能客房、聊天机器人……雅高在个性化住宿体验方面的策略和动作值得思考。

雅高聊天机器人智能客房酒店技术

2018-01-12 反馈

OTA及酒店高管调查：语音和LBS虽好，全面服务提速更重要

OTA高管更多认为数据是提供个性化体验的最大障碍，但交通、酒店和餐饮业高管认为关键还是人的执行。

数字化数字技术 OTA 酒店

2017-12-11 反馈

切入签证旅游市场　熊猫签证获数千万元A轮融资

境外旅游市场的爆发，成为推动签证市场变革的动力，近日，熊猫签证完成数千万人民币A轮融资，领投方为原创投资。

目的地旅游签证投资并购熊猫签证

2016-12-06 反馈

美国旅游科技创业之热点：个性化和 VR

5月21日，首届旅游科技会议在旧金山市区召开，200名业内人士参加了此次会议，17家创业公司进行了创新产品展示。

旅游科技人工智能虚拟现实

2016-05-24 反馈

Accel-KKR 投资酒店营销技术提供商 Cendyn

近日，专注技术的私募股权公司Accel-KKR投资了B2B酒店营销和活动管理技术提供商Cendyn。Cendyn不仅为酒店提供销售和营销工具，满足团队游游客的需求，还开展数字营销活动，提升直接预订。

Accel-KKR Cendyn 酒店营销投资并购

2016-05-23 反馈

【数字思维】星级酒店PK OTA，靠谱吗？

许多星级酒店纷纷在直销渠道上发力，但星级酒店在直销渠道上的服务表现，能比第三方平台做得更好吗？在本期精选中，我们能从一些实例对比中得到这个问题的答案，或会引起酒店人的思考。

酒店营销 OTA 机票

2016-05-04 反馈

环球旅讯一周要闻精粹（2.23-2.29）

精选每周关注度最高、最值得一看的新闻资讯，《一周要闻精粹》将每周定期更新。

精选在线旅游投资并购中国旅游业

2016-03-01 反馈

酒店业转型之年：“全面数字管理”需要反思PMS和CRM定位

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雅高预测2018酒店业7大趋势，侧面反映战略布局

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