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腾讯:社交大数据在航空营销中的应用

在国内提直降代的号召下,如何利用自身优势和外界媒体结合产生更大营销效应,应对激烈的竞争,是现在航空公司面临的新课题。航司如何借力大数据精准营销,腾讯提出了自己的建议和方案。
2016-10-26

希尔顿的电子门钥系统进展如何?

希尔顿于今年初推出了“希尔顿荣誉客会”App下的子项目——电子门钥系统Digital Key。在推出的第一年,Digital Key就帮助客人在400家支持该技术的美国酒店打开了200多万次房门。
2016-08-16

美目的地旅游服务平台Peek融资1000万美元

总部位于旧金山的目的地旅游和活动初创企业Peek最近完成了1,000万美元的融资。Peek成立于2012年,该公司旨在为用户提供一站式旅行服务,它会依据目的地列出值得做的事:值得一看的景点,值得一尝的餐厅等等,并提供门票预订服务。
2016-07-29

SITA 计划利用科技解决航空业五大问题

近日,SITA在巴塞罗那举办的航空运输业峰会上展示了部分试验项目,这批项目旨在改善乘客乘机体验、提升航空公司效率。
2016-05-30

一张船票引发的出境游痛点探讨

环球旅讯读者在春节期间的韩国之旅,体验了携程的旅行服务,亲身体验了出境游中的一些痛点,故写此文,希望能够对旅游业有一定的促进作用。
2016-02-19

【数字思维】酒店机器人的时代不远了?

酒店机器人的时代不远了?其实,酒店机器人并不会取代酒店员工,现阶段仅仅是机器人时代的开端,酒店机器人在未来的酒店服务中或许发挥的作用会越来越大。
2016-03-30

未来的电视旅游 App 是什么样的?

目前,旅游App在所有App中所占的比例很低。旅游App占移动App的5%,但其在电视 App中的占比还不到5%。不过,Apple TV作为一个全新的App平台,该平台上的内容很容易吸引旅行者,从而激发他们的旅游灵感,鼓励他们预订更多旅游产品。
2016-03-25

酒店数字礼宾服务不断升级优化

西班牙技术公司Infotactile设计了一款供酒店客人了解酒店及周边地区信息并提供餐厅、出租车、旅游观光等预订服务的设备。
2016-01-25

Apple Pay入华:支付宝和微信支付如何应对?

Apple 的 CEO Tim Cook 表示,Apple Pay 最快明年初就能登录中国。一场支付方式大战可能就要开始了。
2015-12-19

大型连锁酒店使用聊天软件响应客户需求

万豪和喜达屋酒店借助即时聊天软件,以更好地响应住客服务需求。
2015-12-04

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