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从如家事件看危机公关处理的正确姿势

近日,和颐酒店事件让如家品牌的形象受到了极大的伤害,更让人诟病的是如家对事件的危机公关处理,无论从策略到战术上都显示出如家的手足无措和内部管理存在极大的问题。
2016-04-08

酒店机器人的发展前景如何?

美国州际酒店和度假村集团中国区IT副总裁朱明生称,为迎接机器人大发展时代,酒店要做好全系统互联,并根据自己的商业模式选择合适的技术手段,确保技术符合业务需要。
2016-03-27

当短租民宿遇上反恐 高压下如何应对?

共享经济住宿业在寻求政府层面的合作,推动相关法律法规完善,努力“洗白”的前提下,需要真正意义上地思考如何做好服务过程中每一个环节的安全工作。
2015-12-31

737MAX尚未解禁,波音787客机再曝隐患

由于波音787系列客机存在安全缺陷,监管机构已经向波音公司发布了新的适航指令。
2019-06-06

欧盟把这些航空公司列入了安全黑名单

欧盟周四在其最新的航空公司安全评估中,把伊拉克航空列入禁止进入欧盟国家领空的名单。
2015-12-14

P2P租车混战抢车主 传统租车砸钱购新车

未来P2P租车平台强者将愈强弱者将更弱,对车主缺乏吸引力的平台会渐渐被迫退出市场。
2015-08-18

谁来为亚航失联埋单?

我们能够看到,每次有“中国特色”的“旅客闹事”,都是只要“正点”,而唯一不要的恰恰是最重要的飞行“安全”。‍
2014-12-30

一次关于Uber的通宵抬杠

一个O2O或者共享经济方面的公司如果不冲击任何当前垄断者的利益,那简直可以说是毫无价值,Uber正在这条充满荆棘的路上凶猛的奔跑着。
2014-12-06

嘀嗒拼车:为解决痛点推出“拼专车”服务

绕路太远、需要迁就车主、乘客太多、等候时间长这些问题一直困扰着拼车类产品。为解决这个痛点,嘀嗒拼车选择了拼“专车”。
2014-11-20

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