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排序:
从如家事件看危机公关处理的正确姿势
近日,和颐酒店事件让如家品牌的形象受到了极大的伤害,更让人诟病的是如家对事件的危机公关处理,无论从策略到战术上都显示出如家的手足无措和内部管理存在极大的问题。
2016-04-08
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酒店机器人的发展前景如何?
美国州际酒店和度假村集团中国区IT副总裁朱明生称,为迎接机器人大发展时代,酒店要做好全系统互联,并根据自己的商业模式选择合适的技术手段,确保技术符合业务需要。
2016-03-27
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当短租民宿遇上反恐 高压下如何应对?
共享经济住宿业在寻求政府层面的合作,推动相关法律法规完善,努力“洗白”的前提下,需要真正意义上地思考如何做好服务过程中每一个环节的安全工作。
2015-12-31
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