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在线旅游B2C创业已死?O2O是新生

在线旅游创业者们可以尝试走细分、做巨头不愿意做的事,看不上的事,抓住旅游的本质,把线下服务做好。
2014-12-11

阳朔要如何走向世界级旅游目的地?

阳朔的现代旅游业已经完全具备打造世界级旅游目的地的实力,但要实现这一目标,还需要结合市场环境对自身现状进行全面诊断。
2014-08-18

从吴志祥与于敦德作文赛看未来旅游O2O

不管怎么竞争,能促成行业链条的有效整合和协同,能带给消费者真正的价值,各家竞争者能促进行业的健康发展才是正途。
2014-12-03

客户体验:如何把握酒店产品与服务设计

酒店的管理模式应该是二大部门,客户服务与运营保障,客户服务是服务线设计,创造客户感动模式;运营线是支持线设计,创造员工感动模式。
2014-05-12

在线旅游进化史:中国差在哪?

在线旅游的发展完成了一个由“供应商为中心”到“顾客为中心”的转变,下一个发展阶段将是个性化时代,运营商们需要为旅客提供综合符合他们偏好的产品组合。
2014-06-06

出境游新形势下旅行社的应对之路

旅行社仅靠价格战无法获得绝对优势,将业务重点转移到出境游方面,以产品质量和差异化争取更大市场份额才是可行之路。
2013-05-20

同程旅行暑期预测:出游人次有望恢复至2019年同期70%以上

6月以来,“亲子游”相关旅游搜索热度上涨超过100%。
2022-06-17

复杂环境下的酒店管理形态

企业组织必须像生物体一样实现“有机进化。
2022-04-19

上月各国入境政策松动,国际旅企盈亏表现如何?

亚太多数旅游市场受春节假期的影响,入境游客和旅游收入均实现同比增长。
2022-03-17

回望2021,酒店业在煎熬中前行

2021,对酒店人来讲是否平稳,有无收获,大概也是见仁见智。
2021-12-16

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