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价格而不是服务---提升美国消费者对在线旅行社的满意度
ForeSee虽然发现2009年的在线旅行社的客户满意度有所上升。但是报告表明，客户满意度的上升并不是通过改进网站功能或提供更好的服务来实现的，相反则是更优惠的价格和更有吸引力的打包产品起到了更大的作用。
2010-02-23
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千禧一代的商务旅行消费有何差异化？
Concur研究发现，过去9个季度中，X一代和婴儿潮一代用户的消费占晚餐、娱乐和酒店交易额的80%，此群体的人均支出总额比千禧一代多出66%。
2017-08-17
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Expedia：用数据说话 为何消费者更青睐OTA？
Expedia的一项研究发现，中国高达60%的交易是通过移动设备完成，而且如今跨屏交易已经成为大势所趋；通过OTA进行预订的顾客更看重实现产品比价搜索的便捷度；而且36%通过OTA进行预订的顾客都介于25-39岁。
2016-10-18
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2020年亚洲将占全球旅行消费1/3
Amadeus针对未来的旅游业发展趋势进行了一项研究，重点是专注于航空公司和旅行代理所面临的机会和挑战。这份报告研究了潜在的收入增长机会、提升利润的主要驱动因素、拉动未来增长的主要模式和旅行者需求的变化。
2010-12-06
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消费者旅游搜索行为转变的探讨
2008年6月18日：根据一份新的报告，Hitwise指出旅游领域关于咨询内容的品牌搜索量有所上升。在发往旅游网站的排名最前的300个搜索术语中，该公司发现超过四分之三的搜索属于品牌词语，例如‘希尔顿酒店’或‘Expedia’。
2008-06-19
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