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排序：
旅游企业应积极利用社会媒体与消费者建立联系
旅游公司应尽可能全面地了解顾客需要获得什么样的体验，因此它们需要利用微博、Facebook或其它社交网络来主动与消费者建立联系。
2012-07-19
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携程调研：iPhone用户转化率及消费能力最高
携程网近日发布《2012无线用户预订行为调研》，结果显示：iPhone用户的访问量占订单比以及消费能力最高、无线客户端预订提前时间最少、无线渠道用户忠诚度高。
2013-02-03
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消费者更青睐 OTA 或因用户体验更佳
Phocuswright和Expedia最近公布的报告指出，不论是预订酒店还是机票，消费者都更倾向于通过OTA预订，47%的消费者认为OTA网站使用起来更方便。
2016-08-05
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七成以上消费者认为谷歌比旅游品牌更了解自己
旅游业大数据公司Boxever在调查了500名消费者后发现，近3/4的受访者都认为谷歌很了解他们的习惯、偏好及兴趣爱好；仅42%的受访者认为旅游品牌了解他们的基本情况。
2016-06-24
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美两消费者指控Expedia等旅游企业进行价格操纵
美国的两名消费者宣称世界上最大型的一系列酒店品牌和OTA持续或更频繁地使用所谓的“维持最低价格”原则，指控这些公司的垄断行为。
2012-08-23
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1/8的消费者受Facebook影响购买旅游
一项调查显示Facebook上的图片对消费者购买行为有直接的影响，13%的旅行者在看过他们的Facebook“好友”发布的目的地照片后进行旅游产品预订。
2011-08-08
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2016年美国差旅消费总额或将近三千亿美元
GBTA BTI Outlook 的报告预测，尽管全球经济不景气，美国商务旅行市场未来两年仍将保持稳定增长，其市场消费总额将突破3000亿美元；但其实现突破性增长的可能性较低。
2016-01-15
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